Terapia centrata sul cliente: Perché funziona

Aggiornato l’01 ottobre 2021

Come avrete capito, la terapia centrata sul cliente, conosciuta anche come terapia centrata sulla persona, enfatizza l’aiuto alle persone. Ecco perché è stato uno degli approcci più utilizzati nella terapia per decenni. In questo articolo, parleremo della terapia centrata sul cliente, di come ha cambiato il modo in cui le persone ricevono il trattamento e di come potrebbe essere utile a te.

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Una panoramica della terapia centrata sul cliente: Cosa la rende diversa?

La terapia centrata sul cliente (CCT) è emersa negli anni 30 quando i neo-freudiani stavano espandendo la psicoanalisi.

Nella sua forma precedente, la psicoanalisi era una forma di terapia che metteva il paziente al centro, ma non sempre in modo positivo. Molti pazienti che sperimentavano il metodo freudiano di terapia lo trovavano troppo suggestivo, il che significava che i pazienti lasciavano la terapia con una diagnosi e poco altro.

Carl Rogers sviluppò inizialmente il metodo CCT, per cui è stato chiamato tecnica rogersiana. All’inizio, Rogers chiamò il suo metodo “terapia centrata sul cliente”, ma più tardi cambiò il nome in “terapia centrata sulla persona”.

Chi usa la terapia centrata sul cliente?

La terapia centrata sul cliente è più efficace per gli individui che stanno sperimentando fattori di stress situazionali, depressione e ansia o che stanno lavorando su questioni relative ai disturbi della personalità. Tuttavia, Rogers non voleva che i suoi clienti si vedessero come pazienti o come una diagnosi. Voleva che ogni cliente sapesse che lui lo considerava una persona, da cui il nome del suo approccio.

Con la terapia centrata sul cliente o sulla persona, l’attenzione è sull’individuo e il terapeuta è una cassa di risonanza. I principi fondamentali della CCT sono i seguenti:

• Considerazione positiva incondizionata – accettare il cliente dove e come è
• Congruenza – la capacità del terapeuta di relazionarsi con il cliente lasciando cadere la facciata professionale ed essendo umano
• Empatia – la capacità di riconoscere e rispondere alle emozioni espresse dal cliente

Perché la terapia funzioni, indipendentemente dallo stile del terapeuta, il cliente non dovrebbe sentirsi giudicato. Se un individuo non avesse problemi, allora non sentirebbe il bisogno di cercare una terapia. Pertanto, non è compito di un terapeuta formare giudizi o anche opinioni al di fuori del campo della professionalità.

I clienti che non si sentono giudicati sono generalmente più a loro agio nell’esprimersi e tendono ad acquisire una maggiore comprensione dei propri problemi, sviluppando una maggiore capacità di risolverli. Questo è parte di ciò che rende questo approccio efficace.

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Perché la terapia centrata sul cliente funziona

La terapia centrata sul cliente funziona perché si concentra su ciò di cui il cliente ha bisogno. Se un cliente ha bisogno di discutere del passato, il terapeuta ascolterà e risponderà in modo empatico. Questo approccio presuppone che il problema del passato impedisca all’individuo di affrontare il presente.

A differenza del terapeuta cliché che incolpa i genitori o le esperienze infantili del cliente, il terapeuta centrato sul cliente riconosce che le ferite del passato possono giocare un ruolo importante nella capacità di lavorare attraverso i problemi attuali. Affinché una persona possa affrontare e superare efficacemente gli ostacoli attuali, deve avere un forum in cui esprimere i dolori del passato.

Quando si esprimono i dolori del passato, può essere particolarmente utile parlare con qualcuno che non sia un membro della famiglia, un amico o anche un membro del clero. Non è sempre facile parlare apertamente con coloro che ci conoscono meglio perché potrebbero non essere in grado di ascoltare il dolore passato con una mente aperta come può fare un terapeuta.

L’ascolto è una parte cruciale della terapia centrata sul cliente. Con questo approccio, i clienti che hanno cercato la terapia prima sono spesso sorpresi e forse anche un po’ scoraggiati dal fatto che il terapeuta non fa domande a meno che non stia cercando un chiarimento o rispecchiando ciò che il cliente ha dichiarato.

Il terapeuta centrato sul cliente non istruisce né suggerisce. Invece, il terapeuta centrato sul cliente crede che il potere della terapia derivi dal fatto che il cliente forma le proprie intuizioni e prende le proprie decisioni basate su queste intuizioni. Con questo in mente, l’obiettivo della terapia centrata sul cliente potrebbe ricordarvi il vecchio adagio di insegnare a qualcuno a pescare invece di dargli il pesce.

Attingere dalla teoria

La terapia centrata sul cliente si basa sulla gerarchia dei bisogni di Maslow.

Secondo Maslow, gli individui sono costantemente alla ricerca dell’autorealizzazione – uno stato in cui un individuo raggiunge il riconoscimento e la comodità di chi è.

Questo non significa raggiungere tutto ciò che può essere raggiunto, ma l’individuo autorealizzato è arrivato ad un punto in cui può fare un grande lavoro e contribuire alla famiglia, agli amici, alla società, all’educazione e/o alla scienza al massimo livello possibile.

Affinché una persona raggiunga l’autorealizzazione, Maslow ha teorizzato che i bisogni di livello inferiore devono essere soddisfatti prima. I bisogni di primo livello includono i bisogni fisici, come la nutrizione, il sonno e i bisogni biologici. I bisogni di secondo livello ruotano intorno alla sicurezza e includono avere un alloggio adeguato, vestiti e comfort. Il terzo livello di bisogni di appartenenza rappresenta l’avere una famiglia intatta e/o un sistema di supporto sociale. Il quarto e ultimo livello prima di raggiungere un livello di auto-realizzazione è quello della stima e dell’autostima.

Rogers credeva che un individuo si sarebbe trovato in crisi se non avesse soddisfatto i suoi bisogni di base. Tuttavia, se i bisogni più alti della fila come appartenenza sono stati incontrati anche se i bisogni più bassi della fila non erano, il recupero era possibile.

Chi può beneficiare della terapia centrata sul cliente?

La terapia centrata sul cliente funziona meglio per i clienti che hanno la capacità di comunicare, di rimanere nel presente e di mettere il passato in prospettiva.

Gli individui che sperimentano allucinazioni, deliri o altre rotture con la realtà di solito non sono buoni candidati per la terapia centrata sul cliente. Questo non perché la terapia in sé non funzioni, ma perché il cliente deve essere in contatto con la realtà per raccogliere i benefici di questo approccio.

Ci sono pochi terapeuti che pubblicizzano il fatto che praticano la terapia centrata sul cliente, quindi sta al cliente parlare con il loro terapeuta in anticipo ed esprimere un interesse in questo particolare metodo.

Sei elementi chiave da cercare nella pubblicità di un terapeuta o nella prima sessione

1. Contatto psicologico terapeuta-cliente: Il terapeuta deve indicare che apprezza conoscere il cliente e stabilire una relazione cliente-terapeuta basata sull’autenticità.
2. Incongruenza o vulnerabilità del cliente: Il terapeuta riconosce l’incongruenza tra l’immagine di sé e la realtà presente, rispondendo con empatia invece di giudizio.
3. Congruenza del terapeuta o Genuinità: Il terapeuta è genuino ed empatico. Non permette alla professionalità di offuscare la capacità di dimostrare sentimenti autentici pur mantenendo un contegno etico.
4. Terapeuta Rispetto Positivo Incondizionato: Il terapeuta accetta il cliente per chi e dove è, riconoscendo che la crescita è un processo.
5. Empatia del terapeuta: Il terapeuta può rimanere distaccato pur esprimendo empatia e comprensione verso il cliente e le sue esperienze.
6. Percezione del cliente: Il cliente riconosce che, anche se è a disagio con il suo stato attuale, il terapeuta accetta e rispetta chi è e cosa sta vivendo.

Cosa aspettarsi dalla terapia

Lo scopo di andare in terapia non è sempre quello di migliorare. A volte, si tratta di accettare chi e dove siamo nella vita. A volte, le aspettative della famiglia o della società modellano la nostra visione di noi stessi e del mondo. Ma, per raggiungere l’autorealizzazione, è importante accettare noi stessi come siamo veramente. Non ha senso sentirsi in colpa per gli errori del passato.

Una volta che una persona ha riconosciuto un torto e ha preso provvedimenti per fare ammenda, è il momento di andare avanti. Dipendere dagli altri per accettare le scuse o per riconoscere un atto di contrizione è inutile. Tuttavia, molti individui vogliono ancora un riconoscimento. In assenza di questo, è spesso difficile per l’individuo andare avanti nel processo di guarigione.

Con la terapia centrata sul cliente, non c’è giudizio, lasciando l’individuo libero di esprimere il senso di colpa, la rabbia, la tristezza, la paura e qualsiasi altra emozione pertinente alle sue circostanze.

La maggior parte delle persone trova che questa sia una liberazione utile, perché spesso è difficile ottenere questo tipo di spazio o riconoscimento nelle relazioni personali, dato che le persone hanno la tendenza a fare tutto su di sé quando qualcun altro esprime un sentimento, una lamentela o una raccomandazione.

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Le relazioni non sono sempre facili perché le persone coinvolte hanno tutte le loro agende. Queste agende possono ostacolare la comunicazione. Con la terapia centrata sul cliente, non ci sono ordini del giorno se non quelli stabiliti dal cliente, quindi può essere un processo molto curativo.

Cercare aiuto

Se stai cercando servizi di psicoterapia, ci sono una varietà di strade che puoi percorrere. Le scelte vanno dal chiedere un rinvio al tuo medico di base alla ricerca di un terapeuta nella tua rete assicurativa. Inoltre, ci sono opzioni di terapia onlineche non solo sono accessibili (con prezzi simili ai ticket assicurativi) ma anche private e convenienti.

Conclusione

Quando si cerca un terapeuta, è importante riconoscere che non è un’autorità su ciò che è meglio per voi. Invece, un terapeuta è una guida che ti aiuta a raggiungere un livello di auto-scoperta. Il terapeuta non è e non dovrebbe mai essere in una posizione di potere; pensa a lui come a uno strumento di responsabilizzazione. Allora e solo allora un cliente può sentirsi abbastanza a suo agio da rivelare sentimenti e pensieri autentici.

La terapia centrata sul cliente funziona perché si tratta di ciò che funziona per il cliente. L’obiettivo della terapia non è sempre la guarigione. A volte si tratta semplicemente di accettazione. Una vita piena di accettazione, apprezzamento e rispetto è possibile – tutto ciò che serve sono gli strumenti giusti. Fate il primo passo oggi stesso.