Quale percorso ti interessa?
È il percorso giusto se intendi lavorare su di te per ottenere un cambiamento. Questo può voler dire molte cose: affrontare un problema, imparare a conoscerti meglio, crescere come persona e tanto (tanto) altro.
Domenico De Donatis
direttore sanitario
Gratuito
55 euro
202 euro
È il percorso giusto se volete lavorare sulla vostra relazione. Questo può voler dire imparare a comunicare meglio, ritrovare l’attrazione, superare un periodo difficile e tanto (tanto) altro. In seduta sarete in due.
Domenico De Donatis
direttore sanitario
Gratuito
65 euro
235 euro
È il percorso giusto se vuoi allenare i punti di forza per raggiungere un obiettivo: ad esempio, migliorare le prestazioni lavorative. Non prevede valutazione diagnostica e si rivolge a chi non ha sintomi evidenti.
Domenico De Donatis
direttore sanitario
Gratuito
55 euro
202 euro
È il percorso giusto se vuoi valutare il tuo stato di salute e l’opportunità di intraprendere una terapia farmacologica. Prevede una o più visite con uno psichiatra, che è un medico specializzato in psichiatria.
Domenico De Donatis
direttore sanitario
110 euro
90 euro
+600mila
sedute svolte
+1500
professionisti
Ti faremo alcune domande per capire quale terapeuta o psichiatra proporti, tra migliaia di profili selezionati.
Ti mostreremo la scheda e il curriculum della nostra prima scelta. Se non ti convincerà potrai cambiare psicologo online.
Ti servirà per spiegare la situazione e capire se proseguire. Potrai smettere la terapia online in ogni momento.
Collaboriamo solo con psicoterapeuti e psichiatri, cioè con psicologi e medici che dopo la laurea hanno ottenuto una specializzazione. Professionisti che hanno carriere avviate fuori da internet, e che per lavorare online hanno scelto Serenis.
Fornisce diagnosi, consulenza e supporto psicologico per gestire problematiche emotive e comportamentali. Non è specializzato, non può praticare la psicoterapia e non prescrive farmaci.
Titoli di studio
Laurea in psicologia
Ha studiato almeno
5 anni
Oltre a fare quello che fa lo psicologo, può praticare la psicoterapia, cioè può usare delle tecniche specifiche per fare fronte a molte situazioni, dalle più semplici alle più complesse. Non prescrive farmaci.
Titoli di studio
Laurea in psicologia o medicina
Specializzazione in psicoterapia
Ha studiato almeno
9 anni
Si occupa di diagnosticare, studiare, prevenire e curare le psicopatologie, attraverso interventi terapeutici, farmacologici e/o sociali. Può praticare la psicoterapia e può prescrivere farmaci.
Titoli di studio
Laurea in medicina
Specializzazione in psichiatria
Ha studiato almeno
10 anni
Prenota, sposta o disdici le sedute in due tocchi. Scrivi in chat alla psicologa, alla psichiatra o a tutte e due. Annota i tuoi pensieri nel diario. La nostra app ti libera dai pensieri superflui, così puoi concentrarti su quelli importanti.
Il nostro servizio di assistenza è gestito da brave persone e funziona anche nel weekend: se durante il percorso incrocerai un ostacolo, lo affronteremo insieme. Cercheremo di darti risposte chiare, educate e veloci, in quest’ordine.
Piattaforma seria
Piattaforma seria, ben organizzata e con professionisti capaci e seri. Mi sto trovando davvero molto bene con questa piattaforma a livello proprio di gestione, organizzazione e serietà.Inoltre, cosa essenziale, ho trovato una professionista davvero meravigliosa. Sono molto soddisfatta.
Federica
La scelta giusta!
Ho cominciato il mio percorso quasi un mese fa e non potevo fare scelta migliore, ho trovato la famosa “luce in fondo al tunnel”, mi sono trovata fin da subito molto in sintonia con la psicologa che mi è stata assegnata attraverso il piccolo questionario proposto in fase di registrazione. Lo rifarei altre mille volte.
Martina
In una parola: top
Finalmente sono riuscita a trovare una terapeuta che corrisponda ai miei bisogni. Trovo che il questionario iniziale sia estremamente utile per non parlare della possibilità di prenotarsi tramite app e del fatto che non si debba pensare al pagamento perché automatico. Mi sento seguita con cura, il servizio clienti è velocissimo e gentilissimo.
Costanza
Facile e diretto
In modo facile e diretto ti mette in contatto con professionisti davvero bravi nel loro mestiere. Un'esperienza finora davvero appagante e piena di riflessioni molto interessanti. Anche la parte "burocratica"... va liscia!
Alberto
Abbiamo trovato una terapeuta molto disponibile
Abbiamo trovato una terapeuta molto disponibile e preparata, seppur non in presenza siamo riusciti ad instaurare un bellissimo e fruttuoso rapporto.
Guido
L'esperienza con Serenis è stata molto produttiva!
Abbiamo eseguito un percorso di coppia con la dottoressa Vitalba Genna, che ha saputo capire le nostre problematiche e ci ha aiutato a trovare insieme il modo di risolverle. Il nostro rapporto che sembrava essere arrivato alla fine adesso ha una nuova vita.
Erika
Piattaforma seria
Piattaforma seria, ben organizzata e con professionisti capaci e seri. Mi sto trovando davvero molto bene con questa piattaforma a livello proprio di gestione, organizzazione e serietà.Inoltre, cosa essenziale, ho trovato una professionista davvero meravigliosa. Sono molto soddisfatta.
Federica
In una parola: top
Finalmente sono riuscita a trovare una terapeuta che corrisponda ai miei bisogni. Trovo che il questionario iniziale sia estremamente utile per non parlare della possibilità di prenotarsi tramite app e del fatto che non si debba pensare al pagamento perché automatico. Mi sento seguita con cura, il servizio clienti è velocissimo e gentilissimo.
Costanza
Non la solita piattaforma
Non è esclusivamente una piattaforma di terapia. Adoro la funzionalità del diario, con il reminder. Anche se scrivo poco è ottimo per avere un riassunto della giornata e un focus su cose positive. E poi che dire, qui ho trovato il mio psicologo, persona fantastica e decisamente adatta alla mia personalità.
Nadia
La scelta giusta!
Ho cominciato il mio percorso quasi un mese fa e non potevo fare scelta migliore, ho trovato la famosa “luce in fondo al tunnel”, mi sono trovata fin da subito molto in sintonia con la psicologa che mi è stata assegnata attraverso il piccolo questionario proposto in fase di registrazione. Lo rifarei altre mille volte.
Martina
Grazie Serenis
Vivere all’estero e avere la possibilità di fare psicoterapia nella mia lingua mi ha agevolato molto. Ho avuto la fortuna di trovare una persona con cui sin dall’inizio c’è stata grande sintonia e nessun intoppo tecnologico nella realizzazione della sessione.
Annalisa
Mi sto sentendo capito
Mi sto sentendo capito, ascoltato, compreso. Amelia è davvero molto brava e riesce sempre a trovare le parole e i focus giusti quando parlo di qualcosa.
Matteo
Preparazione e attenzione
Oltre alla preparazione e all'attenzione che ho riscontrato nella psicoterapeuta, mi ha positivamente colpito l'app di Serenis che tramite i messaggi e soprattutto il diario giornaliero dà modo di essere sempre in contatto con la propria psicoterapeuta potendo condividere con lei come passi le giornate, in modo che ci sia sempre un filo di contatto che ti lega lungo il percorso (oltre alle sedute ovviamente).
Simone
Oltre le aspettative
Ho iniziato da poco, ma mi sto trovando davvero bene. Il questionario iniziale è di grande utilità: niente è lasciato al caso, anche la scelta del professionista, grazie a Serenis, è facile e puntuale. App semplice da usare, appuntamenti vari in diverse fasce orarie che permettono un'agevole scelta. Anche lo spostamento di un appuntamento è intuitivo. Che dire, dovevo iniziare prima, mi sta aiutando in un difficile momento della vita.
Riccardo
Ottimo servizio
L’app è molto semplice e intuitiva, fatta molto bene rispetto ad altre. Facilità di contatto con la terapeuta e possibilità di recuperare la seduta senza perdere soldi. Ho apprezzato molto.
Manuela
Una boccata d'aria
La dottoressa che mi è stata assegnata ha una sensibilità meravigliosa. Sono 42 anni che cerco aiuto per liberarmi da una sofferenza che mi perseguita... Lei ha capito, e mi sta portando piano piano l'aria pura.
Ilenia
Mi trovo molto bene
Mi trovo molto bene con il mio psicoterapeuta, ma anche con il servizio di Serenis, che mi permette di collegarmi dovunque io sia e in qualunque fascia oraria prestabilita. Trovo sia utile anche il diario: mi permette di trovare un momento a contatto con me stessa e tirare "le somme" della giornata, motivandomi a fare meglio l'indomani. Grazie!
Giulia
Un sito completo
Sono contento del percorso che sto avendo con il mio terapeuta, ma al di là di questo il sito di Serenis è molto completo e permette di spaziare e integrare altri aspetti legati alla propria salute mentale.
Marco
Terapia da dove vuoi
Gli incontri saranno in videochiamata. Potrai collegarti dal telefono, dal tablet o dal computer: ti basteranno un luogo silenzioso e una connessione internet.
I costi sono detraibili
Gli addebiti avverranno 24 ore prima di ogni incontro, in automatico. Ti manderemo le ricevute, così potrai recuperare una parte del costo sotto forma di detrazione fiscale.
Siamo anche in azienda
Leroy Merlin, TikTok e decine di altre realtà offrono Serenis ai propri dipendenti, per aiutarli a lavorare e a vivere meglio.
Quindi abbiamo gli stessi obblighi degli ambulatori fisici: il principale è la responsabilità clinica delle sedute.
Questo ci costringe a seguire standard molto rigidi, perché rispondiamo degli eventuali problemi avvenuti durante le sedute.
Se inizierai un percorso con noi, ogni tanto ti chiederemo di dirci come ti stai trovando. È uno dei modi con cui monitoriamo la qualità del servizio.
Ecco una lista decisamente incompleta delle cose di cui ci occupiamo.
Ci sono situazioni in cui la terapia online non è efficace, o non lo è abbastanza. In quei casi indirizziamo le persone verso centri o professionisti di fiducia, come previsto dal Manifesto che abbiamo promosso e firmato.
Funziona più o meno come dal vivo: la principale differenza è che invece di incontrarvi fisicamente vi incontrerete in videochiamata.
Questo ha dei vantaggi e degli svantaggi. Potrai collegarti alle sedute da casa, o dovunque vorrai; prenotare o spostare gli appuntamenti dall'app; gestire i pagamenti e le fatture in modo automatico; usare gli strumenti digitali a tua disposizione.
D'altra parte, rispetto alla terapia dal vivo, quella online può risentire dei problemi di connessione, e la comunicazione non verbale è senz'altro più limitata.
La scelta tra incontrare uno psicologo online o dal vivo dipende dalla situazione in cui ci si trova e dalle proprie preferenze. Se vuoi provare gratuitamente la terapia online, anche solo per capire come ti trovi, rispondi al nostro questionario.
Per prima cosa devi capire quale psicologo incontrare. Se rispondi al questionario ci occuperemo della selezione al posto tuo.
Sulla base delle tue risposte, ti proporremo il/la terapeuta del nostro centro medico che pensiamo possa essere più in linea con quello che cerchi.
A quel punto, se vorrai, potrai parlarci gratuitamente, in videochiamata, e farti una prima idea del servizio. Dopo il primo colloquio avrai la possibilità di decidere se proseguire il percorso, interromperlo o cambiare terapeuta.
Per capire quanto costa uno psicologo dobbiamo partire dal tipo di servizio di cui hai bisogno.
Percorso individuale
Il primo colloquio è gratuito. Se vorrai proseguire, potrai scegliere se pagare 55 euro a seduta (comprandone una alla volta) o 202 euro per un pacchetto di 4 sedute.
Percorso di coaching
Il primo colloquio è gratuito. I costi per le sessioni successive sono identici a quelli del percorso individuale.
Percorso di coppia
Il primo colloquio è gratuito. Se vorrai proseguire, potrai scegliere se pagare 65 euro a seduta (comprandone una alla volta) o 235 euro per un pacchetto di 4 sedute.
Percorso di psichiatria
Il costo del servizio di psichiatria, che non è offerto da psicologi ma da psichiatri, è pari a 110 euro per la prima visita e a 90 euro per ognuna di quelle successive, se necessarie.
Le sedute sono spese sanitarie. Quando presenti la dichiarazione dei redditi, somma tutte le spese mediche sostenute (e documentate) nell’anno precedente – i farmaci, le sedute, le visite specialistiche, etc. Poi sottrai 129,11 euro: puoi recuperare il 19% della cifra che rimane.
Ogni percorso di psicoterapia è diverso, ma ci sono alcuni segnali a cui prestare attenzione. Se hai iniziato a vedere uno psicologo perché avvertivi determinati sintomi, qualsiasi cambiamento nella frequenza e nell'intensità potrebbe indicare che la terapia sta funzionando.
Tra gli altri possibili indicatori ci sono il progresso verso i propri obiettivi a medio-lungo termine e lo sviluppo di nuove abilità, meccanismi o abitudini. Più in generale, dovresti notare dei cambiamenti: riconoscere che qualcosa si sta muovendo.
Se pensi di non stare facendo abbastanza progressi, parlane con il tuo psicologo, o con la tua psicologa. In questo modo potrà capire come correggere la rotta.
La psicoterapia (o semplicemente "terapia") è il trattamento terapeutico che cerca a migliorare la salute mentale e il benessere emotivo di una persona. Può essere utile per affrontare e superare una situazione specifica (ansia, stress, traumi, depressione), ma anche per conoscersi meglio o raggiungere obiettivi personali e professionali.
La psicoterapia può essere somministrata esclusivamente da psicoterapeuti, cioè da psicologi specializzati in psicoterapia. Questi professionisti, oltre alla laurea e all'iscrizione all'albo, hanno completato un corso di specializzazione lungo quattro anni.
Ci sono diversi modi per trovare uno psicoterapeuta: online, dal vivo, via chat, via telefono. Non esiste una modalità migliore o peggiore in assoluto: dipende da quello che si cerca e dalla situazione particolare.
Ogni psicologo e ogni psicologa del nostro centro medico possiede almeno una specializzazione in psicoterapia.
La durata del percorso psicoterapeutico dipende dai bisogni, dagli obiettivi e dalle sfide individuali. Il numero di sessioni raccomandate varia a seconda della situazione e del tipo di trattamento.
Anche se esistono dei modelli psicoterapeutici che prevedono un numero di appuntamenti predefinito, nella maggior parte dei casi le terapeute e i terapeuti cercano di non promettere una durata fissa, perché sanno che ogni percorso fa storia a sé.
La durata è comunque uno degli argomenti di cui di solito si discute durante il primo colloquio online con lo psicologo.
Può essere difficile, ma non avere fretta: più che sui tempi, concentrati sull’obiettivo, soprattutto all'inizio. Se dovessi renderti conto che il percorso che hai iniziato non sta funzionando, potrai interromperlo in qualsiasi momento.
Saremo noi a guidarti: per capire come scegliere lo psicologo ti faremo delle domande per capire cosa ti ha portato qui. Quello che ci dirai ci servirà per farti una o più proposte.
Ti chiederemo anche delle tue preferenze: semplificando, di immaginare il tuo psicologo ideale. Uno psicologo può essere esperto e competente, ma se non ti ispira fiducia difficilmente farai progressi. Ecco tre aspetti da considerare, e che ti consigliamo di tenere a mente anche se dovessi decidere di non usare Serenis.
Età
Preferisci uno psicologo più giovane o più esperto? Qualcuno che ha più o meno la tua età, in cui poterti rispecchiare, o qualcuno con molta esperienza, che ha imparato tante cose?
Genere
C'è chi trova più semplice confidarsi con una persona del suo stesso genere e chi preferisce rivolgersi a qualcuno con una prospettiva diversa. Chiediti se saresti più a tuo agio a parlare con una psicologa online, invece che con uno psicologo (o viceversa).
Orientamento
L’orientamento è il modello terapeutico nel quale le psicologhe e gli psicologi si specializzano dopo la laurea. Se hai fatto delle ricerche e ti senti più a tuo agio con un determinato orientamento, tienine conto nella decisione.
A differenza dei diamanti, lo psicologo non è per sempre: se non dovessi trovarti bene potrai cambiare terapeuta in ogni momento, senza costi e con due click.
Sì e no. Per capire quale terapeuta scegliere non abbiamo bisogno del tuo nome: puoi inserirne uno inventato e rispondere comunque alle domande. In questo senso, quindi, possiamo dire che il questionario è anonimo.
Ma per scoprire il risultato dovrai registrarti, e in quella fase ti chiederemo di inserire alcuni dati personali: il nome, il cognome, un'email e una password. È un passaggio necessario per tutelare il tempo dei nostri terapeuti, che altrimenti rischierebbero di vedersi fissare appuntamenti da persone inventate.
Ci teniamo a dirti che tutti i dati che raccogliamo sono conservati in Unione Europea, in conformità con le normative GDPR. Sono inoltre aggregati, anonimizzati, pseudonimizzati o crittografati a seconda dei casi. Ogni software che utilizziamo risponde agli standard di sicurezza migliori possibili; alcuni sono certificati HIPAA (Health Insurance Portability and Accountability Act), la legge federale degli Stati Uniti che stabilisce i requisiti per il trattamento dei dati sanitari.
Avrai anche la garanzia del segreto professionale: ogni informazione, pensiero e concetto che esprimerai durante le sedute rimarrà tra te il tuo o la tua terapeuta. Prima di iniziare il percorso ti manderemo un documento, chiamato "consenso informato", che spiegherà a grandi linee il funzionamento della terapia, per permetterti di compiere una scelta consapevole.
Sono entrambi professionisti della salute mentale, ma hanno un diverso livello di formazione: semplificando, lo psicoterapeuta ha una specializzazione aggiuntiva, che gli permette di aiutare le persone attraverso le tecniche della psicoterapia.
Per approfondire, leggi l’articolo in cui abbiamo elencato le differenze tra psicologo e psicoterapeuta.