Chi è e cosa fa lo psicologo in azienda: perché averne uno

Nel vorticoso mondo aziendale di oggi, dove le sfide e le pressioni sono all'ordine del giorno, la salute mentale dei dipendenti è il pilastro che sostiene la loro resilienza e capacità di adattamento. Molte aziende hanno quindi iniziato ad offrire ai dipendenti uno psicologo aziendale. Il benessere aziendale non è più un optional, ma piuttosto un tesoro inestimabile, che quando coltivato con empatia e cura, si trasforma in una forza motrice di creatività e produttività. 

È qui che entra in gioco il ruolo cruciale dello psicologo aziendale, della consulenza psicologica in azienda, e del coaching aziendale (o in senso più ampio del business coaching).

Già dagli anni 80 lo psicologo aziendale è diventato una routine per molte aziende americane, con l'esempio del coaching, mentre negli ultimi anni, soprattutto grazie alla psicologia online, molte aziende italiane hanno deciso di inserire la figura dello psicologo aziendale come benefit per i dipendenti.

Come afferma lo scrittore ed insegnante Mirco Stefanon: "Nella civiltà dei rumori è importante saper togliere il disturbo". Questa citazione risuona in modo potente quando si tratta di comprendere l'importanza di uno psicologo in azienda. 

Chi è e cosa fa lo psicologo aziendale?

Lo psicologo aziendale è un professionista specializzato nell'ascoltare i dipendenti e aiutarli a migliorare la salute mentale ed il benessere aziendale, oltre ad aiutare a efficientare le dinamiche organizzative dell'azienda.

Formazione e competenze dello psicologo aziendale

Tutti i professionisti Serenis per le aziende completano un percorso universitario in psicologia, seguito da specializzazioni in psicologia del lavoro e delle organizzazioni. Infatti sono tutti psicoterapeuti, e non psicologi.

Gli psicologi specializzati per aziende hanno una formazione avanzata e sono preparati a comprendere le dinamiche complesse dell'ambiente aziendale.

La formazione continua è una parte essenziale della loro carriera, poiché l'evoluzione rapida del mondo aziendale richiede competenze sempre aggiornate.

Che competenze possiede uno psicologo aziendale?

Competenze psicologo aziendale	Spiegazione
Ascolto ed empatia	Lo psicologo aziendale deve avere grande capacità di ascolto e un'empatia particolarmente sviluppata, in modo da creare connessioni significative con i dipendenti.
Conoscenza aziendale	Lo psicologo aziendale deve conoscere a fondo il funzionamento interno di un'azienda.
Comunicazione	Questo professionista deve essere in grado di comunicare apertamente e inclusivamente con tutti i dipendenti.
Competenze informatiche	Gli psicologi aziendali utilizzano strumenti digitali per svolgere le proprie attività quotidiane, garantendo che le loro competenze siano allineate alle esigenze tecnologiche del mondo aziendale moderno.

Ruolo e responsabilità dello psicologo in azienda

Lo psicologo aziendale è un elemento chiave per il benessere dei dipendenti e il successo dell'azienda. La sua responsabilità è quella di instaurare un clima organizzativo positivo (wellbeing).

Che significa lavorare per:

• migliorare la comunicazione
• ridurre lo stress e l'ansia tra i dipendenti e
• gestire i conflitti che possono emergere nell'ufficio.

Leggi il nostro articolo su come usare a vantaggio della tua azienda l'articolo 51 del Tuir, grazie allo psicologo aziendale con Serenis.

Perché la consulenza psicologica in azienda?

La presenza di uno psicologo aziendale è cruciale per promuovere il benessere dei dipendenti, ottimizzare la produttività e favorire una maggiore retention del personale, contribuendo così a un ambiente lavorativo sano.

Oltre alla figura fondamentale dello psicologo aziendale, che può essere molto onerosa, un'opzione altamente efficace è l'uso di piattaforme digitali specializzate, come quella che offriamo noi di Serenis, per fornire consulenza psicologica in azienda.

Attraverso Serenis, le aziende possono offrire ai loro collaboratori un accesso semplice e immediato a supporto psicologico professionale. Questo rappresenta un importante passo avanti nell'ottimizzazione del welfare aziendale..

Vantaggi dello psicologo in azienda

Vediamo nel dettaglio i benefici che la consulenza psicologica porta in un’azienda.

Vantaggi	Perché è importante
Miglioramento del Benessere Emotivo	Lo psicologo aziendale può supportare i dipendenti aiutandoli ad affrontare stress, ansia e altri problemi emotivi.
Aumento della Produttività	Affrontare le sfide psicologiche può migliorare l'efficienza dei dipendenti, portando a un aumento complessivo della produttività aziendale.
Riduzione dell'Assenteismo	Lo psicologo aziendale può contribuire a ridurre l'assenteismo dovuto a malattie mentali o stress correlato al lavoro.
Clima Organizzativo Positivo	Lo psicologo aziendale contribuisce a creare un clima organizzativo positivo, favorendo relazioni sane tra colleghi.
Aumento della Retention dei Dipendenti	Offrendo risorse di supporto psicologico, l'azienda dimostra una cura genuina per il benessere dei dipendenti, influenzando positivamente la loro fedeltà.
Potenziamento delle Competenze Manageriali	Fornendo supporto ai leader aziendali, il coach aziendale contribuisce allo sviluppo di competenze manageriali, promuovendo un approccio empatico e efficace nella gestione del personale.

Il benessere mentale dei lavoratori è diventato una priorità per molte aziende, e l'accompagnamento professionale aiuta ad affrontare i sentimenti di malessere che possono emergere a causa di situazioni stressanti in ufficio, come ad esempio condizioni di burnout, stress da lavoro e workaholism.

L'importanza del benessere mentale dei dipendenti in azienda

Quando i dipendenti si sentono mentalmente sani e apprezzati, sono più propensi a:

• impegnarsi appieno nel loro lavoro;
• contribuire all'ambiente aziendale;
• perseverare nelle sfide. 

Pertanto, l'attenzione al benessere mentale non è solo un atto di empatia, ma una mossa strategica per migliorare la performance aziendale.

Consulenza psicologica in azienda: come implementarla con successo

 

Scegliere lo psicologo aziendale giusto

La persona che ricoprirà il ruolo di psicologo aziendale dovrebbe essere in sintonia con la cultura aziendale, dimostrare una profonda empatia per i dipendenti e possedere competenze approfondite in psicologia aziendale.

Serenis ti permette di accedere ad una vasta gamma di psicologi e coach, ed ogni dipendente può trovare quello più adatto alle sue esigenze.

Strategie di integrazione della consulenza psicologica in azienda

L'integrazione della consulenza psicologica deve essere parte integrante della cultura aziendale, visibile e accessibile per tutti i dipendenti. Questo può coinvolgere: 

• la creazione di programmi di supporto psicologico;
• la formazione dei dirigenti per identificare segnali di benessere/malessere mentale;
• l'introduzione di politiche aziendali che promuovano un ambiente di lavoro sano.

Come valutare l'efficacia della consulenza psicologica in azienda 

Valutare l'efficacia della consulenza psicologica in azienda richiede un monitoraggio costante dell'andamento del benessere dei dipendenti, la valutazione delle metriche di produttività e retention, e l'adattamento continuo del programma in base ai risultati.

Per misurare il successo della consulenza psicologica in azienda, Serenis ti aiuta ad implementare:

• indicatori di benessere
• valutazioni periodiche del benessere aziendale

Esempi di psicologia aziendale in azione

Diverse aziende di fama mondiale hanno abbracciato la consulenza psicologica come parte integrante della loro cultura aziendale. Un esempio sono Google e Microsoft, che hanno implementato programmi di benessere mentale per i loro dipendenti.

Anche LAGO, l'azienda veneta di design famosa per la sua visione di sostenibilità e benessere, ha introdotto un servizio di assistenza psicologica per i dipendenti della sua azienda.

Daniele Lago, CEO di LAGO Spa, sottolinea l'impegno dell'azienda per il benessere psicologico, affermando:

"Trovo che il benessere psichico, in Italia, spesso non sia considerato culturalmente un tema da affrontare e invece credo che, esattamente come quando si ha un malanno fisico e si va dal medico, alla stessa maniera si dovrebbe farlo con la psiche."