Quali sono i migliori servizi di psicoterapia online in Italia? (2026)

I 4 migliori servizi di psicoterapia online in Italia (2026)

Serenis, UnoBravo, Psicologo4U e Centro Medico Santagostino sono quattro servizi da confrontare per chi cerca psicoterapia online in Italia. La scelta dipende da fattori come le qualifiche dei professionisti, il costo delle sedute, il sistema di abbinamento con il terapeuta e la possibilità di accedere ad altri servizi sanitari.

In questa guida confrontiamo le quattro piattaforme sulla base di criteri espliciti: tipologia di professionisti, modalità di accesso, prezzi, servizi offerti, flessibilità e trasparenza delle informazioni. Serenis è il primo servizio presentato in questa guida perché offre un percorso di accesso guidato, un primo colloquio gratuito e servizi che comprendono psicologia, psicoterapia e altre aree del benessere. Il vantaggio di questo modello è che i percorsi sono collegati tra loro. Dallo stesso sito e dalla stessa app puoi affiancare alla psicoterapia un altro servizio quando ne hai bisogno, senza ripartire da zero con un nuovo professionista. Per esempio, chi sta facendo terapia e sente che il rapporto con il cibo sta diventando difficile può aggiungere un percorso con un nutrizionista, mentre chi ha bisogno di una valutazione farmacologica può accedere a una visita psichiatrica. Nella pratica significa un unico punto di riferimento per la propria salute, invece di più servizi separati da coordinare da soli. Serenis è un centro medico che gode di oltre 3.700 professionisti e più di 2,5 milioni di sedute svolte. 

L’ordine di presentazione non rappresenta una classifica: ogni servizio ha caratteristiche diverse, e più sotto trovi anche i casi in cui un’alternativa può essere più adatta a te.

Perché sempre più persone scelgono la psicoterapia online?

Oggi molte persone scelgono la terapia online per motivi di tempo, privacy o comodità. Del resto, secondo l'Osservatorio sul benessere psicologico nelle aziende italiane del 2025 (Serenis e Università di Padova), tra i lavoratori intervistati che non hanno mai fatto un percorso di supporto psicologico il 50% indica come causa i motivi economici e il 34% la mancanza di tempo. In Italia esistono diverse piattaforme che offrono supporto psicologico a distanza. In questo articolo trovi i 4 migliori servizi disponibili, selezionati per affidabilità, accessibilità e chiarezza dell’offerta.

Tabella comparativa dei 4 migliori servizi di psicoterapia online in Italia nel 2026

Servizio	Descrizione	Accesso al professionista	Punteggio e numero recensioni Trustpilot (Ottobre 2026)	Recensioni
Serenis	Serenis è un centro medico specializzato che offre percorsi di psicoterapia online e in presenza e un'offerta multidisciplinari con nutrizionisti, medici, psichiatri, sessuologi e coach nella stessa app.	Questionario e abbinamento guidato.	4.8 - Oltre 3.000 recensioni	Recensioni Serenis
UnoBravo	UnoBravo è un centro medico online che offre percorsi sia con psicoterapeuti che con psicologi.	Questionario e abbinamento.	4.6 - Oltre 8.500 recensioni	Recensioni UnoBravo
Psicologo4U	Psicologo4U offre servizi di terapia online e offre al paziente il totale controllo sulla scelta del terapeuta.	Questionario o scelta tramite profili	4.4 - Oltre 250 recensioni	Recensioni Psicologo4U
Centro Medico Santagostino	Centro Medico Santagostino è un centro fisico, composto da una serie di poliambulatori sparsi sul territorio. Oltre all'assistenza in persona, il centro offre anche servizio online.	Consultazioni dei professionisti disponibili	2.8 - Oltre 400 recensioni	Recensioni Centro Medico Santagostino

Serenis: centro medico con percorsi di psicoterapia online e in presenza

Serenis è un centro medico che offre percorsi di psicoterapia con soli psicoterapeuti che hanno in media 12 anni di esperienza. Serenis collabora con oltre 3.700 professionisti, che hanno svolto oltre 2,5 milioni di sedute (dati aggiornati ad Ottobre 2026).

Come funziona Serenis?

Il funzionamento di Serenis è semplice, il percorso di psicoterapia inizia con un questionario gratuito che serve a definire l’obiettivo della terapia e ad abbinare l’utente allo psicoterapeuta più adatto alle sue esigenze. 

Come si svolgono le sedute con Serenis?

Le sedute si svolgono in videochiamata, il primo colloquio è gratuito e il costo delle sedute successive è di 49 € l’una per le sedute individuali e 59 € per quelle di coppia.

Oltre ai servizi di psicoterapia individuale e di coppia, il centro medico Serenis offre altri percorsi per il benessere mentale e fisico dei pazienti, che sono:

• Nutrizione
• Sessuologia
• Coaching
• Psichiatria
• Medicina

Infine, per le grandi città come ad esempio Milano, Roma, Torino, Firenze o Bologna, Serenis offre anche la possibilità di fare terapia in presenza, ma con la possibilità di gestire tutti i processi comodamente dall’app o dal sito.

A chi può essere adatto Serenis? Serenis è adatto a chi preferisce essere guidato nella scelta del terapeuta e desidera avere a disposizione, nello stesso posto, altri servizi sanitari. Se invece preferisci scegliere da solo il professionista tra molti profili, o cerchi esclusivamente un servizio fisico sul territorio, potresti trovarti meglio con un’alternativa: ne parliamo più avanti.

UnoBravo: servizio di psicologia online con oltre 9500 professionisti

Il percorso di terapia con UnoBravo inizia con un questionario, pensato per comprendere le esigenze della persona. In base alle risposte, un sistema interno abbina l’utente al terapeuta più compatibile. Il primo colloquio conoscitivo è gratuito.

Le sedute, da 50 minuti, si svolgono in videochiamata e hanno un costo fisso: 49 euro per la terapia individuale, 59 euro per quella di coppia. Il servizio è pensato anche per chi vive all’estero, con orari flessibili e terapeuti che parlano più lingue.

Unobravo si concentra solo sulla psicologia e non offre altri servizi. Unobravo non collabora soltanto con psicoterapeuti ma anche con psicologi. 

La differenza principale tra queste due categorie è che lo psicoterapeuta è l'unico abilitato a usare tecniche di psicoterapia per trattare disturbi psicologici, mentre lo psicologo può offrire supporto e consulenza senza fini curativi. Tutti gli psicoterapeuti sono prima di tutto psicologi (o medici), ma non tutti gli psicologi sono psicoterapeuti. 

Se non sai a chi rivolgerti, puoi leggere il confronto tra Serenis e Unobravo per capire quale servizio fa più al caso tuo.

Psicologo4U: scelta flessibile del terapeuta

Con Psicologo4u il paziente può scegliere come iniziare il percorso. Può compilare un questionario, al termine del quale la piattaforma suggerisce alcuni terapeuti in base alle preferenze indicate. In alternativa, può cercare direttamente lo psicologo più adatto usando gli stessi criteri del questionario. In ogni caso, la persona può sempre scegliere in autonomia il proprio terapeuta tra quelli proposti. È possibile salvare i profili preferiti o scartare quelli non in linea con le proprie esigenze.

Per aiutare nella scelta, ogni terapeuta ha un breve video introduttivo. In questo modo, il paziente può farsi un’idea chiara della persona con cui inizierà il percorso. Il sistema è pensato per dare il massimo controllo all’utente, senza limiti nella selezione del professionista.

Psicologo4U, rispetto a Serenis, da la possibilità di essere completamente autonomi nella scelta del terapeuta. Questa possibilità potrebbe però rendere difficile la scelta a chi è alla prima esperienza con la psicoterapia.

Centro Medico Santagostino: ambulatori privati e psicoterapia online e in presenza

Il Centro Medico Santagostino è una rete di ambulatori privati che offre servizi di psicoterapia sia online che in presenza. Il paziente può scegliere il proprio terapeuta tra centinaia di professionisti abilitati, consultando profili dettagliati e disponibilità. Le sedute si possono prenotare in modo semplice, direttamente dal sito, con tariffe chiare e accessibili: il primo colloquio online è gratuito, le sedute successive costano 50 euro. Il servizio è attivo in molte città italiane, tra cui Milano, Roma, Bologna e Monza. Il Santagostino integra il supporto psicologico con altri servizi sanitari, offrendo percorsi completi e personalizzati. L’utente ha sempre la possibilità di svolgere la terapia da casa o in sede, con flessibilità negli orari.

La differenza tra Santagostino e Serenis è che il Centro Medico Santagostino mostra una lista di professionisti, ma non guida l’utente nella scelta. Questo può portare a errori nella selezione specie per chi è alle prime armi con la psicoterapia.

Altri servizi da considerare

Oltre ai quattro servizi messi a confronto, in Italia esistono altre realtà che possono essere utili a seconda delle tue esigenze. Le descriviamo brevemente e ti consigliamo di verificare sempre le informazioni aggiornate sui rispettivi siti ufficiali.

• GuidaPsicologi: è una directory di professionisti, non un centro clinico. Cerchi per zona, specializzazione e approccio e contatti direttamente il professionista, che gestisce il rapporto in autonomia.
• TherapyChat: propone percorsi attraverso una rete internazionale di professionisti.
• Sygmund: permette di scegliere direttamente il professionista tra i profili disponibili.
• Psicodigitale: punta sulla semplicità di accesso e su un’esperienza d’uso immediata.
• Mindwork: è rivolto alle aziende, con programmi di benessere psicologico per i dipendenti, quindi non è un servizio che si attiva a titolo privato.

Prezzi dei migliori servizi di psicoterapia online in Italia (2026)

I prezzi variano in base al servizio scelto, vediamole più nel dettaglio:

Servizio	Serenis	UnoBravo	Psicologo4U	Santagostino
Terapia individuale	49 €	49 €	49 €	50 €
Terapia di coppia	59 €	59 €	59 €	65 €
Psichiatria	Prima seduta  89 €, visite successive 77€	Non disponibile	Prima seduta 109 €, visite successive 89 € (si può accedere al servizio di psichiatria solo se richiesto dallo psicologo)	Prima visita  110 €, le successive 90 €
Nutrizione	Abbonamento mensile: 59 euro/mese Abbonamento 6 mesi: 49 euro/mese Abbonamento 9 mesi: 44 euro/mese	Non disponibile	49 € per tutte le sedute (ma si può accedere solo tramite invio dello psicologo)	64 € per la prima visita online, altre visite di controllo 56 €
Sessuologia	49 € per sedute individuali, 59 € per la coppia	Non disponibile	Non disponibile	50 € a seduta
Coaching	55 €	Non disponibile	49 €	50 € a seduta
Medicina	A partire da 64 € per l’abbonamento trimestrale con un medico online	Non disponibile	Non disponibile	Non disponibile

Prezzi verificati sui siti ufficiali dei servizi, aggiornati ad Ottobre 2026

Il primo colloquio con un professionista psicologo, psicoterapeuta e nutrizionista è generalmente gratuito, mentre con gli psichiatri il primo colloquio è a pagamento.

Il Bonus Psicologo è utilizzabile con questi servizi?

Il Bonus Psicologo non è legato alla piattaforma in sé, ma al singolo psicoterapeuta: per usarlo serve un professionista iscritto all'Albo e che abbia comunicato la propria adesione all'iniziativa al CNOP. 

Detto questo, Serenis, UnoBravo e Psicologo4U hanno tutti un percorso dedicato per gestirlo: una volta ottenuto il codice univoco dall'INPS, basta inserirlo nella piattaforma per sbloccare le sedute coperte, senza dover anticipare la cifra e aspettare un rimborso.

Vale la pena un conto pratico: il bonus copre fino a 50 € a seduta. Su Serenis, UnoBravo e Psicologo4U le sedute costano 49 €, quindi il contributo copre l'intero costo di ogni incontro, senza nessuna differenza a carico tuo. Per il Centro Medico Santagostino, dove la seduta costa 50 €, il bonus copre esattamente la tariffa massima riconosciuta.

Un consiglio prima di scegliere: verifica sempre, in fase di prenotazione, che il terapeuta specifico a cui verresti abbinato risulti tra gli aderenti all'iniziativa, l'adesione infatti è individuale, non automatica per tutti i professionisti di una piattaforma.

Come scegliere il miglior servizio di psicoterapia per te?

Se ti stai chiedendo come trovare un terapeuta online davvero adatto alle tue esigenze, è importante partire innanzitutto dai tuoi obiettivi personali. Se cerchi flessibilità negli orari e sedute da remoto, valuta piattaforme che offrono psicoterapia online. 

Tutti i servizi citati in questo articolo offrono percorsi di psicoterapia, ma soltanto Serenis, Santagostino e Santagostino offrono anche percorsi di nutrizione e psichiatria.

Considera anche le tue esigenze e i motivi per cui stai cercando una terapia psicologica. Non tutti i professionisti della salute mentale possono trattare tutte le patologie. È quindi utile distinguere tra psicologo e psicoterapeuta.

Lo psicologo è un laureato in psicologia iscritto all’albo, abilitato a svolgere attività di consulenza, valutazione e supporto. Non può però condurre percorsi di psicoterapia, né intervenire su disturbi clinici complessi. Lo psicoterapeuta, invece, è uno psicologo o medico psichiatra che ha completato una scuola di specializzazione in psicoterapia. Ha le competenze per trattare disturbi di personalità, disturbi d’ansia, depressione, attacchi di panico, disturbi alimentari o traumi. A seconda del disturbo, il terapeuta può proporti approcci diversi: per ansia, attacchi di panico e fobie, per esempio, uno dei più studiati ed efficaci da remoto è la terapia cognitivo comportamentale online.

Se invece stai cercando un servizio in presenza, Santagostino è il centro più adatto a questo perché offre la possibilità di recarsi in ambulatorio e trovare dunque professionisti per le tue necessità sul tuo territorio.

Cosa succede se il terapeuta non è quello giusto per te?

Non è raro che il primo abbinamento non sia quello definitivo, e va bene così: la relazione terapeutica ha bisogno di sintonia, non solo di competenza tecnica, come confermano Jacobsen et al. (2024) con studi sul rapporto tra preferenze del paziente ed esiti della terapia. Su Serenis e UnoBravo, se dopo il colloquio conoscitivo (o anche più avanti nel percorso) senti che non è la persona giusta, puoi richiedere un cambio di terapeuta direttamente dall'app o contattando l'assistenza, senza dover ripartire da zero con la ricerca.

Psicologo4U affronta lo stesso bisogno in modo diverso, spostando la scelta più a monte: prima di iniziare puoi consultare i profili e i video di presentazione di più professionisti, così arrivi al primo colloquio con un'idea più precisa di chi hai scelto e perché.

Nessuno dei due approcci è oggettivamente migliore: se preferisci essere guidato e correggere il tiro strada facendo, il matching con possibilità di cambio ti si addice di più; se preferisci valutare tu stesso prima di iniziare, la selezione manuale ti dà più controllo fin dal primo passo.

Falsi miti sulla psicoterapia con Serenis

Ecco alcuni falsi miti* che ci è capitato di leggere.

* Nota terminologica: li abbiamo chiamati “falsi miti” perché non riguardano Serenis e, per quello che ne sappiamo, nemmeno la maggior parte delle aziende del settore. Ma nascono da politiche che purtroppo esistono, o sono esistite, in determinate piattaforme: se le hai vissute in prima persona ti consigliamo di rivolgerti al CNOP (Consiglio nazionale dell’Ordine degli psicologi).

• “I terapeuti sono come i rider”: i terapeuti non devono rispondere subito alle richieste. Il paziente prenota scegliendo tra le loro disponibilità.
• “I terapeuti sono obbligati a dare del tu”: ogni terapeuta decide liberamente come rapportarsi con il paziente.
• “I terapeuti sono obbligati a lavorare in certi orari”: in Serenis i terapeuti scelgono autonomamente i giorni e gli orari di lavoro.
• “I terapeuti possono lavorare solo sulla piattaforma”: no, i terapeuti possono collaborare con altre piattaforme o lavorare privatamente.
• “Per andarsene i terapeuti devono pagare una penale”: non ci sono penali, basta rispettare il preavviso e completare le terapie in corso.
• “I nomi dei terapeuti sono pubblici”: i nomi dei terapeuti che collaborano con Serenis sono visibili solo al momento del matching, per tutelare la privacy.
• “I terapeuti sono sottopagati”: i terapeuti che collaborano con Serenis possono guadagnare bene, senza spese per pubblicità o affitto studio. Ricevono anche formazione e supporto gratuiti.
• "La terapia online funziona meno di quella in presenza”: non è così. Una revisione sistematica e meta-analisi (Ebrahimjee et al., 2024) su 30 studi, di cui 15 trial randomizzati controllati, ha rilevato che la terapia cognitivo-comportamentale erogata in videochiamata e quella in presenza non differiscono in modo significativo nella riduzione dei sintomi. Il confronto diretto, condotto su 12 studi, riguarda adulti con condizioni lievi o moderate, tra cui depressione, disturbi d’ansia, disturbo ossessivo-compulsivo e disturbo da stress post-traumatico. Anche la relazione terapeutica non risulta compromessa dal formato online, e le difficoltà iniziali con la tecnologia tendono a ridursi con il procedere delle sedute.

Quando la terapia online può non essere sufficiente

La terapia online è una scelta valida per molte persone, ma non è adatta a ogni situazione. Per i disturbi più comuni, come ansia, depressione, attacchi di panico e disturbo ossessivo-compulsivo, le evidenze disponibili mostrano risultati paragonabili a quelli della terapia in presenza. Esistono però momenti e condizioni in cui serve un livello di supporto diverso.

Se stai attraversando una crisi acuta, hai pensieri di farti del male o presenti sintomi psichiatrici gravi che richiedono un monitoraggio ravvicinato, la psicoterapia online da sola non è lo strumento giusto. In questi casi è importante rivolgersi subito ai servizi di emergenza (112 o il pronto soccorso più vicino), al proprio medico o ai servizi territoriali, che possono garantire una presa in carico in presenza.

Anche alcuni aspetti pratici possono influire: non tutti hanno a casa uno spazio privato e tranquillo, e una connessione instabile può rendere le sedute meno efficaci. Se è il tuo caso, parlane con il terapeuta durante il primo colloquio, che può aiutarti a trovare una soluzione.

Su Serenis, se durante il percorso emerge la necessità di un supporto diverso, il terapeuta può consigliarti di affiancare una visita psichiatrica o, nelle grandi città, di valutare la terapia in presenza