Confronto tra Serenis e Unobravo: quale scegliere? Prezzi, opinioni

Serenis e Unobravo sono i due servizi di psicologia online principali in Italia e offrono servizi simili a prezzi quasi identici. Entrambi i centri medici partono da un costo di 49€ per le sedute individuali e rappresentano scelte valide per chi cerca un percorso terapeutico a costi contenuti. 

Ma quali sono le differenze tra i due centri medici? Continua a leggere per scoprire di più su come funziona Serenis e anche Unobravo.

Confronto tra Serenis e Unobravo: quali sono le principali differenze nel 2026?

Serenis e Unobravo sono dei centri medici autorizzati che offrono un servizio di psicologia online. 

Nei prossimi paragrafi vediamo più nel dettaglio quali sono i punti in comune e le principali differenze. 

Tabella comparativa Serenis vs Unobravo

	Serenis	Unobravo
prima seduta (online)	gratuita	gratuita
seduta individuale online	49€	49€
seduta di coppia online	59€	59€
seduta in presenza	varia in base al professionista	varia in base alla città (dato preso dal sito di Unobravo al 28/10/2026)
terapia in presenza disponibile in	87 città	oltre 40 città (dato preso dal sito di Unobravo al 28/10/2026)
altri servizi	nutrizione, psichiatria, coaching, medicina, pediatria	solo psicologia
professionisti	3.900+	9.500+
Trustpilot	4,8/5 (3.200 + recensioni)	4,7/5 (9.000+ recensioni)

Quanto costano Serenis e Unobravo? Confronto tra prezzi

Andiamo a vedere nel dettaglio i prezzi di ogni servizio, come pubblicizzati sulle pagine di Serenis e Unobravo.

	Serenis	Unobravo
Primo colloquio	Gratuito	Gratuito
Terapia individuale	49€ a seduta	49€ a seduta
Terapia di coppia	59€ a seduta	59€ a seduta

Oltre alla terapia online, Serenis offre la possibilità di fare terapia in presenza in 87 città italiane, come ad esempio Milano, Roma e Torino. Anche Unobravo ha recentemente introdotto questa possibilità, offrendo psicoterapia in presenza in oltre 40 città italiane.

Non è una questione di preferenza personale: la letteratura scientifica conferma che la psicoterapia in videochiamata ha un'efficacia sovrapponibile a quella in presenza, e che anche l'alleanza terapeutica si mantiene solida a distanza. (Beech et al., 2022)

Quali approcci psicoterapeutici offrono Serenis e Unobravo?

Sia con Unobravo che con Serenis, puoi trovare psicoterapeuti specializzati in diversi approcci terapeutici, ma solo con Serenis puoi, durante il questionario, esprimere una preferenza per uno specifico orientamento terapeutico tra:

• Cognitivo-comportamentale
• Psicodinamico
• Sistemico-relazionale

Ad esempio, per l'ansia, uno dei motivi di consulto più frequenti, gli studi randomizzati controllati confermano che la terapia cognitivo-comportamentale erogata in videoconferenza ottiene risultati non inferiori rispetto alla stessa terapia svolta in presenza. (Fernandez et al., 2021)

Con Serenis, dunque, avrai la possibilità di scegliere il professionista più adatto a te anche in base all'orientamento terapeutico che sceglierai. Se non sai ancora quale orientamento possa essere più adatto a te, puoi fare il nostro test sull'orientamento terapeutico che ti darà qualche indicazione utile per scegliere il professionista più adatto alle tue necessità.

Un solo centro medico: i servizi di Serenis tra nutrizione, psichiatria e medicina

Tra i due centri, soltanto Serenis offre dei servizi diversi dalla terapia psicologica. Tra questi troviamo:

	Serenis	Unobravo
Coaching	Primo colloquio gratuito e poi 55€ a seduta	Non offerto
Psichiatria	89€ prima visita, poi 77€ a visita	Non offerto
Diagnosi ADHD	79 € | Sedute di valutazione 89 € | Visite diagnostiche 49 - 77 € | Incontri di mantenimento	Non offerto
Nutrizione	Colloquio conoscitivo gratuito e poi abbonamento mensile (59 euro/mese), da 6 mesi (49 euro/mese) o da 9 mesi (44 euro/mese)	Non offerto
Medicina	Abbonamento personale trimestrale (per 1 adulto): 64 € Abbonamento famiglia trimestrale (per tutta la famiglia): 89 € Visita singola con il medico: 44 €	Non offerto
Pediatria	Abbonamento personale trimestrale (per 1 bambino): 74 €  Visita singola con il pediatra: 59 €	Non offerto

A differenza di Unobravo, Serenis offre un approccio multidisciplinare che unisce la psicoterapia a servizi di nutrizione, psichiatria, coaching, medicina e pediatria per il benessere fisico e mentale. In questo modo, ogni paziente ha la possibilità di prendersi cura del suo benessere fisico e mentale, tutto in un solo centro medico.

Diario, Scribe, ricette AI: strumenti e tecnologia al servizio della cura

Serenis e Unobravo offrono delle funzionalità integrate alle loro app che possono essere utili come supporto ai loro percorsi di cura. Di seguito elencheremo le funzionalità principali offerte dai due centri medici per supportare i percorsi di cura psicologica e fisica.

Serenis e Unobravo hanno anche una funzione integrata alla terapia: il diario online. I pazienti  potranno decidere di tenere un diario personale, che possono scegliere di condividere con il terapeuta, in cui annotare le proprie emozioni, pensieri e stati d'animo. Quest'attività si chiama journaling, e può avere dei benefici sull'umore e sul benessere generale.

Oltre a questa funzionalità, il centro medico Serenis offre la possibilità di integrare Scribe nei percorsi di psicoterapia: è un assistente basato su intelligenza artificiale che trascrive i dialoghi delle videochiamate e crea delle sintesi precise. Tramite questa funzione, gli specialisti possono ottimizzare i tempi e gli utenti mantengono una visione chiara dei propri progressi. Scribe è affidabile ma anche opzionale: la funzione può essere interrotta in ogni istante sia dall'utente che dallo specialista.

Tra i due centri medici, solo Serenis offre la possibilità di seguire dei percorsi incentrati sulla nutrizione. Le funzionalità aggiuntive che vengono messe a disposizione dei pazienti per questi percorsi sono:

• diario alimentare: un diario simile a quello per la terapia, dove puoi annotare sia cosa mangi che anche il livello di sazietà e le emozioni che hai provato durante il pasto.
• un piano alimentare sempre disponibile per essere consultato in formato digitale nella propria area personale
• possibilità di generare delle ricette con AI in base a tutti gli ingredienti che il nutrizionista ha inserito nel piano alimentare.

Come vengono selezionati i professionisti in Serenis? Gli standard di qualità

L’eccellenza clinica è il pilastro del centro medico Serenis. Per questo motivo, il processo di selezione è rigoroso e mira a individuare psicoterapeuti che non solo possiedano i titoli necessari, ma che condividano una specifica visione della cura.

• esperienza: ogni professionista ha un’esperienza clinica consolidata, maturata in studio, online o in contesti istituzionali.
• centralità della cura: la centralità del benessere del paziente è il valore cardine richiesto a ogni collaboratore.
• propensione alla tecnologia: i nostri professionisti credono nel potenziale della tecnologia come strumento per potenziare e rendere più accessibile il percorso clinico.
• solidità clinica: i professionisti hanno una profonda conoscenza della clinica, capaci di supportare pazienti con diverse necessità e di gestire situazioni molto complesse.
• etica e deontologia: i professionisti di Serenis valutano con accuratezza l’efficacia dello strumento digitale; qualora una situazione richiedesse un intervento non gestibile online, indirizza il paziente verso le strutture territoriali più idonee.

Cosa offre Serenis ai suoi professionisti?

Serenis si impegna a creare un ambiente di lavoro stimolante e protetto, offrendo ai propri professionisti una rete di supporto strutturata e opportunità di crescita continua.

• intervisione: spazi di confronto tra pari per affrontare insieme le situazioni cliniche più complicate;
• supervisione agevolata: sessioni di supervisione individuale a prezzi calmierati per la rete di professionisti di Serenis;
• governance medica: un sistema di controllo e coordinamento che garantisce coerenza scientifica e supporto costante nelle scelte cliniche;
• monitoraggio costante degli standard clinici per garantire l'eccellenza del servizio;
• gestione degli invii: supporto logistico nel caso in cui il paziente necessiti di un cambio di professionista o di un invio verso specialisti territoriali per casi non trattabili da remoto;
• corsi ECM gratuiti: accesso facilitato alla formazione continua obbligatoria tramite corsi che rilasciano crediti formativi;
• terapia individuale: accesso ai percorsi di terapia su Serenis a tariffe agevolate per i professionisti della rete, promuovendo la salute mentale anche di chi cura.

Chi è Serenis: i valori del nostro centro medico

Chi siamo noi di Serenis? Siamo un’azienda, un centro medico e un gruppo di persone che lavorano per rendere accessibile il benessere fisico e mentale. 

Ogni valore aziendale si trasforma in una garanzia di qualità e rispetto per chi decide di iniziare una terapia:

• ambizione: il centro si sforza di ottenere il massimo da ogni attività. Per te significa ricevere un servizio eccellente, perché dare il meglio è una forma di rispetto verso chi si affida a Serenis per stare meglio.
• coinvolgimento: chi lavora in Serenis lo fa con senso di responsabilità e spirito d’iniziativa. Questo ti assicura di interagire con persone che credono davvero in ciò che fanno e si prendono cura del tuo benessere con dedizione.
• concretezza: in Serenis non ci sono scuse o giri di parole, ma si punta all'impatto reale. Per l'utente questo si traduce in un percorso diretto e trasparente per la propria salute.
• empatia: il rispetto per il tuo modo di vivere e le tue particolarità viene prima di tutto. Questo valore garantisce ai dipendenti e ai pazienti un ambiente protetto dove ogni punto di vista è accolto senza giudizio.
• umiltà: il team parte dal presupposto di poter sbagliare e cerca costantemente feedback. Per te è la sicurezza di un servizio che sa ascoltare le tue critiche e si "sporca le mani" per migliorare in base alle tue necessità.
• visione: l'azienda crede fermamente nella propria missione sociale. Scegliere Serenis significa affidarsi a una realtà che mette la passione e l'impatto positivo sulla società al primo posto.

Un'azienda sanitaria autorizzata, non solo una piattaforma tech

Scegliere un percorso di psicoterapia online significa affidarsi a un'infrastruttura clinica reale, non solo a un'app ben progettata. Non tutte le differenze tra Serenis e Unobravo si vedono a colpo d'occhio nel prezzo di una seduta: ecco come nascono, sono organizzate e autorizzate le due realtà.

	Serenis	Unobravo
Fondazione	2021	2019
Fondato da	Silvia Wang e Daniele Francescon	Danila De Stefano
Direttore sanitario	Manuel Szathvary, Ordine dei Medici Chirurghi di Padova n° 11336	Dott.ssa Barbara Mantellini, Ordine dei Medici Chirurghi di Milano n° 37532
Aree di intervento	Psicologia, nutrizione, psichiatria, medicina generale, pediatria, coaching	Psicologia e psicoterapia
Professionisti in rete	3.900+	9.500+

Unobravo è una Società Benefit, un impegno formale che vale la pena riconoscere. Serenis, dal canto suo, è un centro medico autorizzato con un direttore sanitario nominato e un'autorizzazione ATS propria per ciascuna area di cura.

La tutela della privacy in Serenis: sicurezza e trasparenza

In Serenis, la protezione dei tuoi dati non è solo un obbligo di legge, ma un pilastro della relazione di cura. 

Come Centro Medico autorizzato, operiamo nel pieno rispetto del GDPR, garantendo che ogni dato sensibile sia gestito sotto la supervisione di un Responsabile della Protezione dei Dati (DPO) dedicato. Per assicurare la massima riservatezza, utilizziamo protocolli di crittografia avanzata per le videochiamate e la conservazione dei documenti clinici, come scritto nella nostra privacy policy.

I tuoi dati vengono trattati esclusivamente per finalità sanitarie, amministrative o per ottimizzare l'abbinamento con il professionista più adatto a te, e vengono conservati in modo sicuro per 11 anni, come previsto dalla normativa sanitaria italiana. In ogni momento, mantieni il pieno controllo sulle tue informazioni: puoi richiederne l'accesso, la rettifica o la portabilità scrivendo direttamente alla nostra assistenza. Scegliere Serenis significa affidarsi a un'app che considera la sicurezza digitale parte integrante del percorso di benessere.

Unobravo è affidabile? Cosa dicono le recensioni

Sì, a giudicare dalle recensioni pubbliche Unobravo è un servizio affidabile per la maggior parte delle persone che lo hanno usato: su Trustpilot circa il 96% delle valutazioni è a 4 o 5 stelle, mentre quelle a 1 o 2 stelle sono meno del 3%. Come per qualsiasi servizio di psicoterapia online, esistono però anche esperienze negative, ed è utile conoscerle prima di iniziare.

Nelle recensioni positive su Trustpilot il tema più ricorrente è la qualità della relazione con il terapeuta. Molte persone scrivono di essersi sentite accolte e ascoltate fin dai primi incontri, e di aver trovato un professionista empatico, disponibile e capace di creare fiducia. Un secondo elemento che torna spesso è la professionalità dei terapeuti, che i pazienti descrivono come preparati e attenti ai propri bisogni. Diversi utenti apprezzano infine la facilità d'uso della piattaforma, giudicata intuitiva e pratica da usare. Si tratta di opinioni soggettive di singoli pazienti, ma la loro frequenza spiega in parte il punteggio medio elevato.

Le critiche più frequenti nelle recensioni negative di Unobravo

Le recensioni a 1 e 2 stelle si concentrano su pochi temi ricorrenti:

• Appuntamenti saltati o cancellati all’ultimo momento: alcune persone raccontano di professionisti che non si sono collegati alla seduta, senza preavviso;
• Regole di disdetta: il preavviso di 24 ore per spostare o annullare una seduta viene percepito da alcuni come poco flessibile in caso di imprevisti;
• Abbinamento con il terapeuta: c’è chi riferisce di aver cambiato più professionisti prima di trovare quello giusto, o di non essersi sentito compreso;
• Assistenza clienti: alcuni segnalano tempi di risposta lunghi o difficoltà nel far presente un problema;
• Aspetti tecnici ed economici: problemi con la videochiamata o con la piattaforma, e con l’uso di codici sconto e promozioni.

Unobravo risponde pubblicamente alla maggior parte delle recensioni negative, spesso indicando che la segnalazione è stata presa in carico dal team di supporto.

In sintesi, il quadro è quello di un servizio con un livello di soddisfazione alto, in cui le critiche riguardano soprattutto l’organizzazione (appuntamenti, disdette, assistenza) più che la qualità complessiva della terapia.

Meglio Serenis o Unobravo? Dipende da cosa cerchi

Riassumendo, le considerazioni finali sul servizio di Unobravo sono le seguenti:

• Punti di forza: la terapia online Unobravo ti permette di lavorare con uno psicologo o un terapeuta adatto a te. La scelta infatti è molto ampia, perché Unobravo impiega oltre 9500 professionisti tra psicologi, psicoterapeuti e psicoterapeuti specializzandi, tutti iscritti all'Albo. Sia in Unobravo che in Serenis le sessioni di terapia online sono fatte attraverso un'applicazione online, e i terapeuti sono autorizzati a fornire servizi di salute mentale e terapia online.
• Punti di debolezza: Unobravo, come detto sopra, offre solo percorsi di psicologia, e ciò non permette ai pazienti di prendersi cura a 360 gradi della loro salute fisica e mentale.

Per quanto riguarda il centro medico Serenis, possiamo riassumere il servizio 

• Punti di forza: Serenis offre la possibilità ai pazienti di prendersi cura di più aspetti della loro salute. Oltre ai vari servizi di salute mentale, i pazienti possono prendersi cura del loro corpo con dei nutrizionisti selezionati o magari ricevere un supporto farmacologico con l'aiuto di uno psichiatra o un medico generale. Alcuni percorsi specifici, come il percorso per i disturbi del comportamento alimentare, permettono al paziente di incontrare un nutrizionista specializzato nei disturbi alimentari e, se necessario, anche uno psicoterapeuta che si occupa di DCA, per garantire un supporto completo.
• Punti di debolezza: il centro medico Serenis ha, al momento, più di 3900 professionisti tra cui scegliere. Ognuno di loro, però, viene selezionato con standard rigorosi che garantiscono un'alta qualità ed esperienza per i pazienti.

Opinioni e recensioni: cosa dicono i pazienti su Trustpilot?

Non esiste una risposta valida per tutti: la scelta dipende da cosa stai cercando in questo momento.

Scegli Serenis se:

• Vuoi un unico centro medico per seguire in parallelo psicoterapia, nutrizione e salute generale, senza cambiare piattaforma
• Ti serve anche supporto psichiatrico, un nutrizionista o un medico di base, non solo uno psicologo
• Preferisci poter scegliere anche l'orientamento terapeutico del tuo professionista (cognitivo-comportamentale, psicodinamico, sistemico-relazionale)

Scegli Unobravo se:

• Cerchi esclusivamente un percorso di psicoterapia o terapia di coppia
• Vuoi la rete di professionisti più ampia possibile per un singolo servizio (9.500+ tra psicologi e psicoterapeuti)

Sia Unobravo che Serenis danno l'opportunità ai loro pazienti di condividere un feedback, e chiedono regolarmente recensioni. Queste recensioni sono disponibili online su siti come Trustpilot, dove Serenis ha uno score di 4.8 stelle su 5 (basato su oltre 3.200 recensioni), mentre Unobravo ha una media di 4.7 su 5 (basata su oltre 9.000 recensioni).

Se non sei ancora sicuro di quale strada intraprendere, il primo colloquio conoscitivo è gratuito: è il modo più semplice per capire, senza impegno, se il percorso Serenis è quello giusto per te.