L’arte della persuasione: cos’è e come praticarla

Aggiornato il 12 settembre 2021

La persuasione è l’atto di convincere qualcuno a cambiare le proprie convinzioni o a fare qualcosa che si suggerisce. La persuasione è stata spesso descritta come una delicata forma d’arte, ma cosa la rende esattamente così potente? Comprendere l’arte della persuasione non solo può aiutarti a imparare come influenzare gli altri, ma può anche renderti più consapevole delle tecniche che gli altri potrebbero usare per cercare di cambiare le tue convinzioni e comportamenti.

Perché la persuasione è un’arte

Per capire l’arte della persuasione, devi prima capire la definizione più ampia di arte. L’arte è sia un processo che un prodotto che:

• Esprime una forte emozione
• È intellettualmente stimolante
• È complesso e coerente
• Trasmette messaggi complessi
• Mostra un punto di vista individuale
• È originale
• Produce un oggetto o una performance che richiede un alto grado di abilità

Sebbene sia chiaro come tutte le caratteristiche di cui sopra si applichino a forme d’arte come la pittura e la musica, non tutte si applicano all’arte della persuasione. La persuasione non è una forma d’arte nello stesso senso della pittura o della musica, ma piuttosto coinvolge le abilità creative finemente accordate – o l’arte – del linguaggio e della comunicazione. Tuttavia, la persuasione include alcune delle qualità delle forme d’arte più tradizionali. È intellettualmente stimolante, complessa, espressiva e completamente autentica per il tuo personaggio.

Qual è lo scopo della persuasione?

Potresti chiederti perché dovresti preoccuparti di imparare come persuadere gli altri. Potreste persino considerare tale “arte” come diabolica o manipolativa. Tuttavia, la verità è che ogni persona di successo, una volta o l’altra, è stata in una posizione in cui ha dovuto persuadere qualcuno di qualcosa. Per esempio, la maggior parte delle persone deve persuadere un datore di lavoro ad assumerle prima ancora di poter iniziare a lavorare e guadagnare.

L’arte della persuasione attraversa molti sforzi umani. I venditori convincono le persone a comprare oggetti o servizi. I politici convincono le persone a sostenerli e a votare per loro. I truffatori convincono le persone a cadere nelle truffe e a spendere soldi che non hanno. Puoi persuadere il tuo insegnante a farti fare un test di trucco, persuadere la tua ragazza o il tuo ragazzo a sposarti, o persuadere qualcuno ad aiutare con il tuo programma di volontariato. In effetti, è piuttosto difficile trovare persone che riescano a fare qualcosa senza una qualche forma di persuasione.

Quindi, se dovresti imparare migliori tecniche di persuasione non è davvero la domanda. La domanda è perché non l’hai ancora fatto!

Fattori da considerare nell’arte della persuasione

Chiunque può praticare l’arte della persuasione. Tuttavia, ci vuole dedizione per imparare a farlo in modo efficace. Alcune persone sembrano avere un talento per convincere le persone a vedere le cose a modo loro. Se trovi difficile imparare, non è la fine del mondo. Puoi, e imparerai, a padroneggiare quest’arte. Di seguito ci sono alcuni fattori da considerare prima di provare a persuadere qualcuno di qualcosa:

• Valutare quanto sarà facile la persuasione. Puoi iniziare a farti un’idea di quanto sarà facile o difficile conquistare il tuo pubblico. I ricercatori hanno trovato diversi fattoriche influenzano quanto possa essere difficile convincere qualcuno di qualcosa. Hai solo bisogno di seguire le linee guida e le tecniche appropriate.
• L’appartenenza ad un gruppo. Se sei un membro di un gruppo, allora è statisticamente meno probabile che tu sia convinto di argomenti o idee che vanno contro le opinioni dei tuoi compagni di gruppo. L’esistenza del gruppo e la vostra lealtà ad esso tendono a rafforzare la vostra determinazione ad aderire alla loro versione della verità, anche se è completamente imprecisa.
• Bassa autostima. Le persone con bassa autostima sono statisticamente molto più facili da convincere di quelle con un’autostima più alta. Questo è molto probabile perché quelli con bassa autostima tendono a valutare le opinioni degli altri più delle proprie. La più grande sfida che dovrete affrontare qui è determinare il livello di autostima della persona che state cercando di persuadere. Potete farlo analizzando fattori come la postura del corpo, la sicurezza del tono e l’impegno nel loro punto di vista.
• Inibizione dell’aggressività. Se non ti piace mostrare aggressività, allora è più probabile che tu venga superato da un affabulatore fluente nell’arte della persuasione. Anche se ti fanno sentire a disagio su qualsiasi cosa stiano cercando di convincerti, se non sei aggressivo, sarà più facile per qualcuno influenzare le tue opinioni. Le persone che non sono inclini a mostrare aggressività di solito non sfidano ciò che un’altra persona sta dicendo.
• Tendenze depressive. La ricerca mostra che le persone depresse si convincono più facilmente ad accettare le opinioni di qualcun altro rispetto alle proprie. Questa tendenza è in gran parte dovuta a fattori come la mancanza di aggressività e di autostima, come menzionato sopra. Tuttavia, si può scoprire che alcune persone che sperimentano la depressione non sono effettivamente persuase da voi, ma semplicemente sono d’accordo con voi per evitare il conflitto.
• Inadeguatezza sociale. Coloro che si considerano socialmente inadeguati tendono ad essere più facilmente persuasi. Anche se non sono più socialmente inetti di altri, il fatto che si vedono così li porta a mettere il peso della conversazione sulla persona con cui stanno interagendo. Questo rende più facile per quella persona di persuaderli senza sfida.

Ora che conosci alcuni fattori da considerare prima di tentare di persuadere qualcuno, esploriamo il processo di persuasione.

Come praticare la persuasione: Un processo

Ottenere la giusta introduzione

È estremamente difficile convincere un estraneo di qualcosa. Per esempio, i venditori odiano le chiamate a freddo perché non sanno mai con che tipo di persona avranno a che fare all’altro capo del telefono. Non conoscono i valori o le preferenze di quella persona, o se appartiene a un gruppo che si oppone a ciò che o come stanno vendendo. In effetti, una delle uniche cose che sanno è che la persona chiamata non conosce, o non si fida, del venditore.

Se riesci a farti presentare da un amico o conoscente comune, hai molte più possibilità di convincere qualcuno ad adottare il tuo punto di vista. Se non puoi ottenere un’introduzione, aiuta a prepararsi a tutto prima di tentare la persuasione. È qui che entrano in gioco eccellenti capacità di ascolto e di comunicazione.

Il valore dell’ascolto

Quando ascolti per primo, raccogli le informazioni di cui hai bisogno per comporre un discorso personalizzato che avrà senso per la persona che stai cercando di persuadere. I candidati politici esperti non si presentano alla tua porta e iniziano a farti la predica. Invece, di solito fanno alcune domande sulle vostre opinioni per trovare un punto di partenza per la loro persuasione. Una strategia piuttosto ordinata, giusto?

Oltre ad ottenere informazioni dall’ascolto, si crea l’impressione che si apprezza l’altra persona e si rispettano le sue convinzioni. A sua volta, è più probabile che si faccia un’opinione favorevole di te e che ascolti quello che hai da dire.

Essere d’accordo quando non si è d’accordo

È importante esprimere accordo con la persona che stai cercando di persuadere il più spesso possibile. Questo indica che la rispetti e sei di mentalità aperta. Tutti vogliono essere considerati intelligenti, quindi se confutate tutto ciò che qualcuno dice, è probabile che vi scartiate. Naturalmente, non si può essere d’accordo con qualcuno su tutto, né si dovrebbe. Se lo facessi, non saresti in grado di convincere il tuo pubblico a cambiare la sua posizione. Quello che potete fare, tuttavia, è avere un atteggiamento piacevole che riconosca il ragionamento dietro a ciò in cui credono e le scelte che hanno fatto.

La sottigliezza è cruciale

Se puoi dire esattamente quello che vuoi che qualcuno creda e lui ci crede immediatamente, non c’è molto bisogno di persuasione. Più comunemente, hai bisogno di mostrare loro in modi sottili perché il tuo punto di vista è corretto. Ci sono molte tecniche di persuasione diverse da usare, ma le più efficaci sono quelle che non sono palesi o ovvie. Invece, sono costruite su paragoni, narrazione, e riconoscendo l’altra persona e la sua posizione.

Persuasione e morale

L’arte della persuasione richiede pazienza e impegno nel processo. Se si trattasse semplicemente di dire “Credimi!” non ci sarebbe molta persuasione. Per cambiare la mente di qualcuno, devi prendere il tempo per sviluppare i tuoi argomenti e spiegare la tua logica, in modo sottile e coerente. Se si tratta di un messaggio semplice, potrebbe non richiedere molto tempo. Ma se volete comunicare qualcosa di più complesso, dovete essere pazienti con il vostro pubblico e tenerlo impegnato.

Di chi è la conclusione che conta?

Quando concludete la vostra argomentazione, potreste presentare la vostra conclusione come quella ovviamente corretta. Tuttavia, le persone sono più facilmente persuase se credono che stanno raggiungendo la loro stessa conclusione. Vogliono credere che sia una loro idea quella di cambiare i loro punti di vista, credenze o azioni. La buona notizia è che se hai presentato la tua argomentazione in un modo che ha senso per il tuo pubblico, è probabile che assumano che il loro cambiamento di pensiero sia una loro decisione. Saranno quindi più propensi a continuare a mantenere quell’opinione e, cosa più importante, ad agire di conseguenza.

Preoccupazioni etiche

Ci sono alcuni dilemmi etici da considerare se si decide di praticare l’arte della persuasione. Molte persone hanno usato le tecniche di persuasione in modo malizioso per danneggiare o approfittare degli altri. Prima di cercare di convincere qualcuno ad essere d’accordo con te, pensa a quale sarà l’impatto su di lui se avrai successo.

Quella persona ci guadagnerà o ci perderà? È nel suo interesse accettare ciò che tu porti sul tavolo?

L’influenza indebita è un termine legale che significa persuadere qualcuno ad agire contro la propria libera volontà o senza attenzione alle conseguenze. Questo diventa un problema quando qualcuno è incapace in qualche modo e non è in grado di prendere le proprie decisioni. Per esempio, un caregiver potrebbe convincere un adulto anziano a cambiare il suo testamento e lasciare tutto al caregiver. Se state pensando di praticare l’arte della persuasione, è un imperativo morale evitare l’influenza indebita. Vi terrà anche fuori dai guai legali.

Falsificare le prove

Che tu sia in tribunale o in un post sui social media, è sbagliato presentare dichiarazioni, documenti o immagini falsificate per dimostrare il tuo punto di vista. Se vuoi essere responsabile nella tua pratica di persuasione, devi assicurarti che le prove o le informazioni di supporto che stai presentando siano, al meglio delle tue conoscenze, accurate e legittime.

Perpetuare le truffe

Le persone che usano la loro padronanza della persuasione per truffare gli altri, di solito non si preoccupano se quello che stanno facendo sta danneggiando gli altri. Spesso, le persone che finiscono per convincere cercano poi di convincere altri della stessa cosa senza capire che sono stati truffati. Per evitare di perpetuare le truffe altrui, è importante capire bene i fatti e stare sempre attenti alla possibilità di inganno.

Quindi la persuasione è buona o cattiva?

Come qualsiasi altra forma d’arte, la persuasione non è né positiva né negativa di per sé. È come si usa l’arte della persuasione, e per quale scopo, che determina se si sta contribuendo a qualcosa di utile al mondo.

L’incapacità di persuadere gli altri può essere un grande handicap nella vita. Potresti avere problemi a trovare un lavoro, a comprare una casa o a fare il prossimo passo nella tua relazione. Oppure, potreste scoprire di essere troppo facilmente convinti e cadere per ogni truffa che vi viene presentata. Se è così, ci sono diversi modi per diminuire la tua suscettibilità a cadere in ogni truffa. Un terapeuta può aiutarti a costruire la tua autostima, migliorare le tue abilità sociali e persino imparare a gestire la tua depressione. Questi fattori ti renderanno meno vulnerabile all’inganno.

Cercare una guida

Fonte: unsplash.com

La terapia online è accessibile, conveniente, privata e può aiutarti a scoprire i tuoi punti di forza nascosti. Che tu abbia bisogno di imparare ad essere più persuasivo o di esaminare le tattiche di persuasione degli altri, la terapia può avere un grande impatto. Puoi imparare entrambi i lati dell’arte della persuasione abbastanza bene sia per ottenere più facilmente ciò che vuoi sia per proteggerti. Meritate di essere felici – lasciateci aiutare.

Il ruolo della terapia nell’aumentare l’assertività

Strettamente collegata all’arte della persuasione è l’assertività, o la comunicazione ferma ma rispettosa di pensieri, sentimenti e bisogni. La ricerca mostra che quando non ci affermiamo, possiamo sperimentare depressione, ansia, rabbia e bassa autostima. Ma per alcune persone, il comportamento assertivo è estremamente difficile.

L’addestramento all’assertività è l’insegnamento della comunicazione aperta e proattiva in un contesto terapeutico. Il presupposto qui è che l’assertività non è innata ma appresa, e praticare le abilità con un terapeuta autorizzato può essere un’esperienza trasformativa.

Inoltre, l’addestramento all’assertività può essere un trattamento efficaceper le condizioni di salute mentale tra cui la depressione, l’ansia sociale e i problemi derivanti dalla rabbia inespressa. L’addestramento all’assertività può anche essere utile per coloro che desiderano migliorare le proprie capacità interpersonali e il senso di autostima.

Terapia online per l’assertività

Come discusso sopra, la terapia con un terapeuta autorizzato può aiutare ad aumentare l’assertività, un ingrediente essenziale nell’arte della persuasione. Ma quando si sta lottando con sintomi come la bassa autostima, la terapia faccia a faccia può essere impegnativa. È qui che entra in gioco la terapia online.

Conclusione

L’arte della persuasione significa padroneggiare le tecniche di comunicazione che possono aiutarvi ad affermarvi meglio nel mondo. Con i consigli e le linee guida di cui sopra, sarai sulla buona strada per diventare un maestro della persuasione – e uno che è protetto dall’essere sfruttato da altri maestri. Fai il primo passo oggi.