Come funziona il centro medico Serenis?


Cos’è e come funziona Serenis?
Serenis è il centro medico di riferimento per il benessere del corpo e della mente. Ci occupiamo principalmente di:
- Psicoterapia online
- Psicoterapia in studio
- Nutrizione online
- Telemedicina
Ma abbiamo anche altri percorsi, e altri ne aggiungeremo in futuro. Il nostro obiettivo è abbattere lo stigma sulla salute mentale e rendere più accessibile il benessere fisico e mentale grazie a opzioni di psicoterapia a costo più contenuto rispetto alle soluzioni più comuni.
I nostri percorsi
Tra i percorsi offerti dal nostro centro medico ci sono:
| Area di supporto | Modalità | Obiettivo |
| Psicoterapia individuale | Online (video) e Offline (terapia in studio) | Affrontare disturbi, traumi, difficoltà emotive e relazionali. |
| Psicoterapia di coppia | Online (video) | Lavorare sulle dinamiche relazionali e migliorare la comunicazione. |
| Coaching | Online (video) | Definire e raggiungere obiettivi specifici, personali o professionali. |
| Sessuologia | Online (video) | Supporto da sessuologi specializzati per le tematiche relative alla sfera sessuale. |
| Psichiatria | Online (video) | Consulti e gestione di eventuali terapie farmacologiche in supporto al percorso terapeutico. |
| Diagnosi ADHD | Online (video) | Ricevere una valutazione clinica completa e una terapia personalizzata, farmacologica o psicoeducativa. |
| Nutrizione | Online (video) | Creare percorsi alimentari personalizzati e sostenibili per migliorare la salute fisica. |
| DCA | Online (video) | Trattare e quando possibile risolvere i disturbi alimentari. |
| Medicina | Online (video) | Avere un medico personale disponibile h24 e 7 giorni su 7. |
Ogni percorso è strutturato per rispondere a esigenze specifiche, ad esempio:
- Per i disturbi d'ansia o la gestione di attacchi di panico e attacchi d'ansia, i terapeuti integrano tecniche orientate ai sintomi specifici.
- Nella sfera affettiva e di coppia ci occupiamo anche di dinamiche legate alla dipendenza affettiva, mentre la nostra area di sessuologia vede l'intervento diretto del sessuologo.
Quali professionisti lavorano con Serenis?
Il centro medico Serenis Health collabora soltanto con professionisti altamente specializzati e selezionati, su tutti i percorsi disponibili.
Ecco un elenco dei nostri percorsi e dei professionisti che se ne occupano:
| Percorso | Professionista |
|---|---|
| Psicoterapia individuale | Psicoterapeuta |
| Psicoterapia individuale in studio | Psicoterapeuta |
| Psicoterapia di coppia | Psicoterapeuta |
| Sessuologia | Psicoterapeuta specializzato in sessuologia |
| Coaching | Psicoterapeuta specializzato in coaching |
| Psichiatria | Medico psichiatra |
| Diagnosi ADHD | Psicoterapeuta specializzato in ADHD e Medico psichiatra |
| Nutrizione | Nutrizionista, dietista, dietologo o endocrinologo |
| DCA | Nutrizionista, dietista, dietologo o endocrinologo, con eventuale supporto dello psicoterapeuta |
| Medicina | Medico di Medicina Generale o Medico Pediatra |

Come vengono selezionati i professionisti che possono lavorare con Serenis?
Ogni psicologo che viene selezionato da Serenis deve avere una specializzazione in psicoterapia e un’esperienza comprovata nel campo (in studio, online o in altri contesti).
Principalmente, i terapeuti che vengono selezionati per far parte del team di Serenis hanno in comune:
- La cura del paziente: per il centro medico Serenis è fondamentale ed è necessario che lo sia anche per i professionisti.
- Credono nella tecnologia e nella potenzialità che offre per potenziare un percorso di terapia.
- Hanno una grande conoscenza della clinica e possono aiutare pazienti con necessità diverse poiché padroneggiano approcci evidence-based di vario tipo, ad esempio l'EMDR, la Schema Therapy, la psicoterapia breve strategica o la psicoterapia della Gestalt.
- Possono gestire delle situazioni complesse con i pazienti.
- Capiscono se la situazione che si presenta online non è gestibile con mezzi telematici e indirizzano il paziente verso strutture adeguate presenti nel suo territorio di riferimento.
Sono uno/a psicoterapeuta: come posso lavorare con Serenis?
Tutti i professionisti psicoterapeuti interessati a lavorare con il centro medico Serenis devono procedere secondo i seguenti passaggi:
- Compilare un questionario di candidatura.
- Il centro medico Serenis si occupa di verificare la candidatura per accertarsi che il professionista abbia i requisiti minimi per fare parte di Serenis (specializzazione, iscrizione all’albo e partita IVA italiana, tra le altre cose);
Nel caso in cui il/la professionista vengano ritenuti idonei, la procedura prevede:
- Un primo colloquio conoscitivo, per approfondire il setting, la motivazione e le competenze digitali.
- Un colloquio clinico con un professionista indipendente da Serenis.
- Firma del contratto e spiegazione di come funziona Serenis.
Come funziona la scelta del professionista in Serenis?
Se ti stai chiedendo come trovare un terapeuta online che sia davvero adatto a te senza perdere ore nella ricerca, sappi che l'accesso al supporto professionale è stato progettato per essere il più semplice ed efficiente possibile: l’idea è selezionare il professionista migliore per la tua situazione tra oltre 2.500 profili.
Il processo è il seguente:
- Rispondi al nostro questionario.
- Scegli tra 3 professionisti selezionati per te.
- Scegli quando fissare il primo incontro.
Quanto costano i percorsi di Serenis?
Il costo varia in base al percorso scelto. Ecco un riepilogo.
| Percorso | Primo colloquio gratuito | Costo a seduta/visita |
| Psicoterapia individuale | Sì | 49 € |
| Psicoterapia individuale in studio | Sì | Il prezzo delle sedute successive varia in base al professionista scelto. |
| Psicoterapia di Coppia | Sì | 59 € |
| Sessuologia | Sì | 49 € |
| Coaching | Sì | 55 € |
| Psichiatria | No: la prima visita costa 89€ | 77 € |
| Diagnosi ADHD | No | 79 € a visita di valutazione con lo psicoterapeuta (di solito 3-5) e 89 € a visita con il medico psichiatra (di solito 1 -2). Gli incontri di mantenimento da 49 a 77 €. |
| Nutrizione | Sì | Abbonamento mensile: 59 euro al mese Abbonamento con percorso da 6 mesi: 49 euro al mese Abbonamento con percorso da 9 mesi: 44 euro al mese |
| DCA | Sì | Da 55 a 77 € a seconda del tipo di visita |
| Medicina | No | Abbonamento mensile personale: 12 € il primo mese, 24 € i successivi Abbonamento mensile pediatria: 14,50 € il primo mese, 29 € i successivi Abbonamento mensile famiglia: 17 € il primo mese, 34 € i successivi Visita singola con medico: 34 € Visita singola con pediatra: 59 € |
La forza del centro medico sta proprio nella multidisciplinarietà. Quando necessario è possibile integrare i servizi di più professionisti e avere tutti gli incontri nella stessa.
Ad esempio, nel percorso DCA il nutrizionista può coinvolgere uno psicoterapeuta specializzato nei disturbi alimentari (ad esempio l'anoressia o il binge eating). Allo stesso modo, nei percorsi per difficoltà legate allo stress da lavoro o l'elaborazione di un lutto, il professionista può consigliare l'integrazione con il percorso di psichiatria per la regolazione di neurotrasmettitori chiave come serotonina e dopamina.

Chi può utilizzare i servizi di Serenis?
Tutte le persone che hanno più di 14 anni di età possono utilizzare i servizi di Serenis.
Per la fascia di età che va dai 14 ai 17 anni (minorenni) è obbligatorio avere il consenso di entrambi i genitori (o tutori), che devono specificare:
- nome
- cognome
- indirizzo email
In caso di affidamento esclusivo del minore, diamo la possibilità di selezionare solo un genitore/tutore. I genitori o tutori dovranno (o dovrà) firmare un modulo che conterrà il consenso informato e l’informativa privacy.
Nel caso in cui manchi questa documentazione, il primo colloquio si cancellerà in automatico 24 ore prima del suo inizio.
I servizi di supporto psicologico online di Serenis sono accessibili ovunque ci sia una connessione internet: questo li rende una risorsa fondamentale anche per chi vive all'estero. Attraverso la nostra piattaforma è infatti possibile svolgere sedute con psicologi per italiani all'estero, superando le barriere linguistiche e culturali che spesso si incontrano nel paese di residenza.
Serenis offre anche servizi per le aziende?
Si, Serenis Business offre servizi pensati per supportare il benessere mentale e fisico delle persone, all'interno dei programmi di wellbeing aziendale.
Ad oggi, oltre 300 aziende e 500.000 utenti utilizzano i nostri servizi per migliorare il clima lavorativo e contribuire al benessere di tutti i collaboratori dell'azienda.
I percorsi aziendali aiutano i collaboratori ad affrontare problematiche lavorative e ambientali complesse, prevenendo fenomeni gravi come il mobbing sul lavoro e migliorando l'ambiente lavorativo globale.
Quali sono i servizi di Serenis per le aziende?
Un centro medico digitale a disposizione per supportare la salute e il benessere delle persone in azienda, in ottica integrata e preventiva:
- Psicoterapia e supporto psicologico: accesso a percorsi individuali online con psicoterapeuti selezionati.
- Nutrizione: consulenze con biologi nutrizionisti e percorsi personalizzati.
- Medicina e cure primarie: possibilità di consultare un medico personale in chat o video chiamata.
Oltre la parte clinica, altri percorsi offerti ai dipendenti sono:
- Mindset coaching: percorsi mirati per aiutare i dipendenti a prendere decisioni migliori, gestire lo stress e ottimizzare le performance.
- Workshop e webinar: incontri formativi e sessioni di psicoeducazione per sensibilizzare il team su temi come la salute mentale e l'equilibrio vita-lavoro.