Relazione terapeutica nella terapia online
Anche la terapia online permette di costruire una relazione terapeutica efficace, basata su fiducia, empatia e ascolto, anche senza la presenza fisica nello studio.

La relazione terapeutica nella psicoterapia online
Nella psicoterapia online, la relazione terapeutica mantiene un ruolo centrale, proprio come nella terapia in presenza. Nonostante la distanza fisica, il legame tra terapeuta e paziente può svilupparsi in modo autentico e funzionale.
Il setting virtuale, se ben strutturato, permette di costruire fiducia, alleanza e partecipazione attiva. La qualità della comunicazione, la continuità degli incontri e l’uso consapevole degli strumenti digitali favoriscono un’interazione efficace. Anche online, il terapeuta può offrire ascolto, empatia e supporto emotivo, elementi fondamentali per il cambiamento psicologico.

Soddisfazione dei pazienti nel rapporto terapeutico nella psicoterapia online
Ruwaard e colleghi (2007) hanno esaminato l'impatto della terapia online sui pazienti, relativo alla loro percezione della relazione terapeutica.
I risultati indicano che l'88% dei partecipanti ha valutato il rapporto terapeutico online come piacevole, mentre il 75% lo ha considerato personale. Inoltre, il 57% ha percepito che il rapporto stesse crescendo durante il trattamento, e il 68% ha dichiarato di non sentire la mancanza del contatto faccia a faccia.
I pazienti hanno quindi attribuito valutazioni positive al rapporto terapeutico nella terapia online.
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Per chi è utile la psicoterapia online?
L'efficacia della terapia online non si ferma ai disturbi come ansia, depressione e disturbo post-traumatico da stress.
Altri disturbi per cui si è rivelata efficace la terapia online sono:
- Disturbi dell’umore: come il disturbo bipolare (nelle fasi stabili) o i disturbi ciclotimici, con adeguato monitoraggio.
- Disturbi alimentari: in particolare nelle fasi iniziali o nei percorsi integrati con interventi nutrizionali e medici.
- Disturbi ossessivo-compulsivi (DOC): la terapia cognitivo-comportamentale online ha mostrato buoni risultati nel trattamento delle ossessioni e compulsioni.
- Disturbi relazionali e affettivi: conflitti di coppia, difficoltà familiari o isolamento sociale possono essere affrontati efficacemente online.
- Altre situazioni che possono creare disagio psicologico come: lutti, separazioni, difficoltà lavorative o genitoriali.
La terapia online rappresenta una risorsa fondamentale per chi non può accedere facilmente a un trattamento in presenza. È utile, ad esempio, per chi vive all’estero, ha mobilità ridotta, orari rigidi o abita in zone con scarsa offerta di servizi psicologici. Anche chi viaggia spesso per lavoro o ha turni irregolari può trovare nella modalità online una soluzione concreta e flessibile.
Se senti il bisogno di un supporto psicologico puoi rivolgerti a noi di Serenis. I nostri terapeuti hanno in media 13 anni di esperienza e possono supportarti nei tuoi momenti di difficoltà. Puoi prenotare un primo colloquio gratuito compilando il nostro questionario. Successivamente le sedute costano 49 € l'una.
Fonti:
- Sucala, M., Schnur, J. B., Constantino, M. J., Miller, S. J., Brackman, E. H., & Montgomery, G. H. (2012). The therapeutic relationship in e-therapy for mental health: a systematic review. Journal of medical Internet research, 14(4), e110.
- Geller, S. (2021). Cultivating online therapeutic presence: Strengthening therapeutic relationships in teletherapy sessions. Counselling Psychology Quarterly, 34(3-4), 687-703.
- Anthony, K. (2004). Therapy online—the therapeutic relationship in typed text. In Writing Cures (pp. 151-159). Routledge.
- Ruwaard J, Lange A, Bouwman M, Broeksteeg J, Schrieken B. E-mailed standardized cognitive behavioural treatment of work-related stress: a randomized controlled trial. Cogn Behav Ther 2007;36(3):179-192