Terapia cognitivo comportamentale online: cos'è e come funziona?

Cos'è la terapia cognitivo comportamentale online e come funziona?

La terapia cognitivo-comportamentale online (iCBT) è un tipo di psicoterapia che si concentra sulle connessioni tra i pensieri, le emozioni e i comportamenti di una persona.

Si tratta essenzialmente della stessa terapia cognitivo comportamentale tradizionale, con la differenza fondamentale che l'intero percorso viene svolto a distanza, tramite mezzi tecnologici connessi a internet come videochiamate su computer, tablet o smartphone.

Esistono diverse forme di CBT online: alcune sono programmi digitali totalmente automatizzati, altre, come quella offerta da Serenis, prevedono sedute reali in videochiamata con uno psicoterapeuta. È quest'ultima la modalità più efficace, perché unisce la comodità del digitale alla relazione con un professionista che adatta il percorso alla tua situazione.

Come si svolge una seduta di CBT online (iCBT)

Una seduta di CBT online funziona in modo molto simile a una in studio, ma si svolge interamente in videochiamata. Ti basta un dispositivo connesso a internet, computer, tablet o smartphone, e un luogo tranquillo dove poter parlare senza interruzioni.

Nei primi incontri il terapeuta raccoglie la tua storia e definisce con te gli obiettivi del percorso. Nelle sedute successive si lavora in modo attivo: si analizzano insieme le situazioni che ti creano difficoltà, si individuano i pensieri e i comportamenti che le alimentano e si sperimentano nuove strategie. Tra un incontro e l'altro il terapeuta può assegnare esercizi pratici, che poi verranno rivisti insieme nelle sedute successive.

Molte piattaforme, come Serenis, mettono a disposizione uno spazio riservato in cui svolgere le sedute, fissare gli appuntamenti e a volte scambiare materiali con il terapeuta. La cosa più importante, online come in presenza, resta la qualità della relazione con il professionista.

La CBT online è efficace? Risultati scientifici e disturbi trattati

L'efficacia della psicoterapia cognitivo-comportamentale online è ampiamente dimostrata da diverse revisioni della letteratura scientifica. I risultati indicano che l'iCBT fornisce risultati simili a quelli della terapia in presenza per una vasta gamma di disturbi.

Secondo la ricerca (Kumar et al., 2017; Hedman-Lagerlöf et al., 2023), l'iCBT è un trattamento efficace per disturbi quali:

• Disturbo d'ansia generalizzato
• Fobie
• Depressione
• Disturbi di panico
• Disturbo ossessivo compulsivo
• Dipendenza e uso di sostanze
• Disturbo bipolare

L'iCBT si è rivelata particolarmente utile come valida alternativa terapeutica per chi vive in aree rurali o ha difficoltà di accesso ai servizi sanitari in studio, migliorando così l'accessibilità economica e logistica alle cure psicologiche.

Vantaggi e svantaggi della terapia cognitivo comportamentale online

Scegliere un percorso di terapia online significa valutarne sia i numerosi vantaggi sia alcuni limiti. Rispetto ad altri tipi di psicoterapia, la modalità a distanza cambia soprattutto il modo in cui si svolge la relazione con il terapeuta, ma non gli strumenti e l'efficacia del metodo. 

Quali sono i principali benefici della CBT a distanza? 

• Massima accessibilità e flessibilità: abbattimento delle barriere geografiche (ideale per chi vive lontano dai centri) e logistiche. Permette di programmare sedute con orari flessibili e senza i tempi di spostamento.
• Comfort e sicurezza ambientale: svolgere la seduta dal proprio ambiente domestico può aumentare il senso di agio e favorire una connessione più profonda con il terapeuta.
• Costi più contenuti: la terapia online è generalmente meno costosa della terapia in studio, rendendola più accessibile a livello economico.
• Continuità del percorso: puoi proseguire la terapia anche se cambi città, viaggi per lavoro o sei temporaneamente lontano da casa.
• Più ampia scelta del terapeuta: non sei limitato ai professionisti della tua zona, quindi è più facile trovare quello giusto per le tue esigenze.

Quali sono le sfide e gli svantaggi della CBT online?

Nonostante i benefici, è importante essere consapevoli delle potenziali criticità:

• Rischio di problemi tecnologici: interruzioni della connessione internet o malfunzionamenti tecnici possono disturbare il flusso e l'efficacia della seduta.
• Osservazione limitata del linguaggio corporeo: sebbene la videochiamata permetta di vedere il paziente, l'osservazione completa dei segnali non verbali (linguaggio del corpo) è meno dettagliata rispetto a un setting in presenza.
• Non adatta a tutte le situazioni: in caso di quadri clinici gravi, urgenze o condizioni che richiedono un intervento immediato, la terapia in presenza o altri tipi di supporto restano più indicati.

In ogni caso, è il professionista a valutare insieme a te se la modalità online sia la più adatta alla tua situazione.

Dove posso trovare uno psicoterapeuta cognitivo comportamentale online?

Oggi l'offerta di professionisti online è molto ampia, ma proprio per questo è importante scegliere con criterio. Un buon psicoterapeuta cognitivo comportamentale online unisce la formazione clinica tradizionale, cioè laurea, specializzazione e iscrizione all'Albo, a una reale dimestichezza con le sedute a distanza.

Hai principalmente tre strade. La pratica più semplice è solitamente quella di rivolgersi a un centro medico autorizzato che offre il servizio online, come Serenis: in questo caso i professionisti sono già selezionati e verificati, e spesso è la piattaforma stessa ad abbinarti il terapeuta più adatto a te. In alternativa, la seconda è cercare un professionista in autonomia, magari partendo da un consiglio di fiducia, verificando però sempre titoli e iscrizione all'Albo. La terza è passare per il servizio sanitario, anche se i tempi di attesa sono in genere più lunghi.

Come scegliere il miglior psicologo cognitivo comportamentale online?

Per scegliere il terapeuta migliore per le tue esigenze (es. ansia, stress lavorativo, disturbi dell'umore), valuta questi fattori chiave:

• Esperienza specifica con la terapia online: non tutti i terapeuti CBT sono esperti nella gestione delle sedute online.
• Competenze digitali e riservatezza: il professionista deve utilizzare strumenti online sicuri e garantire la massima riservatezza dei dati.
• Specializzazioni rilevanti: verifica l'esperienza del terapeuta nelle aree che ti riguardano (es. gestione del panico, CBT per fobie).

Un ultimo consiglio potrebbe essere quello di fissare sempre un primo colloquio gratuito/conoscitivo, è il modo migliore per valutare la compatibilità e chiarire tutti i dubbi prima di iniziare.

Quanto costa la terapia cognitivo comportamentale online?

Generalmente, il prezzo di una seduta di psicoterapia cognitivo comportamentale online varia dai 49 € ai 70 € a seduta, una cifra di norma inferiore a quella della terapia in studio, dove le tariffe oscillano più spesso tra i 60 e i 90 euro. La differenza dipende dal professionista, dalla sua esperienza e dal tipo di percorso. Il costo pesa molto sulla decisione di iniziare: nell'Osservatorio sul benessere psicologico nelle aziende italiane del 2025 (Serenis e Università di Padova), tra i lavoratori intervistati che non hanno mai fatto un percorso di supporto psicologico il 50% indica motivi economici, mentre lo stigma è citato solo dal 9%.

Con noi di Serenis, il prezzo per la singola seduta è di 49 €, dopo il primo colloquio gratuito che serve a capire se l'approccio fa per te e a trovare il terapeuta più adatto, senza alcun impegno.

Come fare terapia cognitivo comportamentale online gratis?

Una terapia completamente gratuita è possibile soprattutto attraverso lo psicologo del servizio sanitario nazionale, rivolgendoti agli psicologi dei centri di salute mentale del territorio, anche se i tempi di attesa possono essere lunghi. 

In alcuni casi è disponibile il bonus psicologo, un contributo statale che aiuta a coprire parte delle spese delle sedute. Molte piattaforme private, infine, offrono gratuitamente il primo colloquio conoscitivo, come accade con Serenis.

Quali sono gli obiettivi della CBT online?

Come la terapia in presenza, la CBT online ha obiettivi concreti e misurabili: imparare a gestire con la cbt l'ansia e lo stress nell'immediato, modificare nel tempo gli schemi di pensiero disfunzionali e, sul lungo periodo, sviluppare strumenti che aiutino a prevenire le ricadute e a mantenere un equilibrio stabile. Il vantaggio della modalità online è che questi strumenti li apprendi e li applichi direttamente nel tuo ambiente quotidiano, dove poi continuerai a usarli.

La psicoterapia cognitivo comportamentale online offre un percorso strutturato con obiettivi specifici per ogni fase:

Obiettivi a breve termine (le prime fasi della terapia)

• Acquisire strumenti pratici per gestire ansia e crisi emotive
• Sviluppare la capacità di osservare e comprendere i propri stati d’animo
• Apprendere strategie efficaci per affrontare lo stress quotidiano
• Migliorare le capacità di adattamento nelle situazioni difficili

Obiettivi a medio termine (il cuore del percorso terapeutico)

• Modificare schemi di pensiero negativi o disfunzionali
• Rafforzare le capacità di risoluzione dei problemi
• Migliorare le competenze relazionali e la gestione delle emozioni
• Aumentare la consapevolezza di sé e dei propri comportamenti

Obiettivi a lungo termine (stabilità e prevenzione delle ricadute)

• Sviluppare una maggiore resilienza psicologica
• Costruire un senso di identità più solido
• Creare strategie per prevenire il ritorno di vecchi schemi problematici
• Raggiungere un equilibrio emotivo stabile e duraturo

La CBT online, grazie al suo approccio pratico e strutturato, permette di lavorare su questi obiettivi in modo progressivo, aiutando la persona a sviluppare strumenti utili sia nel presente che nel futuro.