Fare coaching online: come funziona e quali sono i prezzi?

Che cos’è il coaching online?

Il coaching online ha come obiettivo lo sviluppo del potenziale personale e il miglioramento delle performance individuali del cliente. Può essere applicato in diversi ambiti, come la sfera privata, il lavoro, le relazioni, le emozioni e lo sport.
Il coaching si fonda su un metodo che aiuta a individuare e raggiungere obiettivi ambiziosi, definire piani d'azione, allenare e sfruttare le proprie potenzialità, e migliorare l'autoefficacia.

Il coaching online è una tipologia di coaching che offre la stessa qualità di quello in presenza, ma con la comodità di poter essere svolto da qualsiasi luogo, utilizzando dispostivi come pc, tablet o smartphone, come confermato da uno studio di campo che ha confrontato coaching di gruppo online e in presenza (Lanfer et al., 2025).

Questa modalità è particolarmente utile per coloro che hanno impegni serrati o difficoltà logistiche. La privacy del cliente è garantita e tutto ciò di cui hai bisogno è una connessione Internet stabile e un luogo tranquillo per gli incontri.

A cosa serve il coaching online?

Il coaching online serve a facilitare il raggiungimento di obiettivi personali o professionali attraverso una relazione strutturata tra coach e coachee, mediata dal digitale. Il coaching online è un percorso mirato che offre diversi vantaggi strategici come ad esempio:

• Definizione della rotta: aiuta a trasformare desideri vaghi in obiettivi SMART (Specifici, Misurabili, Accessibili, Rilevanti e Temporizzati).
• Sviluppo del potenziale: serve a identificare i propri punti di forza e a superare le "credenze limitanti" che bloccano la crescita.
• Accountability (responsabilità): avere un appuntamento fisso online funge da stimolo per mantenere l'impegno preso, evitando la procrastinazione.
• Gestione del cambiamento: è fondamentale per affrontare transizioni delicate, come un cambio di carriera, l'avvio di un business o il miglioramento della gestione dello stress.

Chi può fare coaching online?

Il coaching online è un percorso guidato da un professionista certificato. Per svolgere attività di coaching online è necessario essere in possesso di una qualifica riconosciuta dalle relative associazioni di categoria, come stabilito dalla legge 4/2013. 

Un coach professionista non è un semplice allenatore, ma un esperto in sviluppo personale che accompagna il cliente verso il raggiungimento dei suoi obiettivi.

Quali sono i vantaggi del coaching online?

Iniziare un percorso di coaching online è estremamente conveniente e flessibile. Grazie alle molte piattaforme disponibili, è possibile connettersi facilmente con il coach tramite videochiamata. Questo offre numerosi vantaggi:

• Riduzione degli spostamenti: il coaching online elimina la necessità di viaggiare, riducendo lo stress e permettendo di partecipare comodamente da casa o da qualsiasi altro luogo.
• Risparmio di tempo: eliminando gli spostamenti è possibile evitare il traffico e la perdita di tempo nel raggiungere il coach.
• Massima flessibilità organizzativa: il coaching online permette di integrare facilmente le sessioni nella routine quotidiana, incastrandole con le altre necessità.
• Continuità del percorso: la possibilità di partecipare a sessioni online rende più facile mantenere la continuità del percorso di coaching, anche in caso di spostamenti o impegni imprevisti.
• Privacy: il coaching online consente di seguire le sessioni da casa, dove molte persone si sentono più a loro agio, favorendo una maggiore apertura e sincerità durante le sessioni.

Quanto costa un percorso di coaching online?

In Italia, i prezzi medi per un’ora di coaching online si aggirano tra 50 e 160 euro. Ovviamente il costo di una sessione varia in base a diversi fattori, come l'esperienza del coach e la sua zona di residenza.

Puoi iniziare un percorso di coaching online con Serenis. Il primo colloquio è gratuito e, se deciderai di continuare, il prezzo per le sessioni di coaching online è di 55 euro l'una.

Tabella comparativa dei prezzi per tipologia di coaching online

Tipologia di coaching	Range di prezzo medio a sessione	Durata media percorso
Life coach online	50-100 €	8-12 sessioni
Career coach online	60-120 €	4-8 sessioni
Business coach online	80-160 €	8-12 sessioni
Executive coach online	100-160 €	6-10 sessioni, spesso intensivo
Mental coach online	50-100 €	Variabile, spesso legato a una stagione sportiva o a un evento specifico

I range sono indicativi e variano in base all'esperienza del professionista e possono cambiare periodicamente rispetto ai dati di mercato reali.

Coaching online vs coaching in presenza: quali sono le differenze?

Non esiste una versione "minore" del coaching quando si svolge online: cambia il canale, non la qualità del metodo. Le differenze principali riguardano il modo in cui l'esperienza si inserisce nella vita di chi la sceglie, più che il contenuto del percorso stesso.

Nel coaching in presenza, l'incontro fisico può favorire una percezione di maggiore formalità e, per alcune persone, un senso di "appuntamento importante" che aiuta a mantenere l'impegno preso. Ha però un costo in termini di tempo (spostamenti) e spesso una minore disponibilità di coach nella propria zona, soprattutto per specializzazioni di nicchia come l'executive coaching o il coaching sportivo ad alto livello.

Il coaching online elimina questi vincoli geografici: permette di scegliere il professionista più adatto alle proprie necessità indipendentemente da dove si trovi, mantenendo intatta la qualità della relazione coach-cliente grazie a strumenti di videoconferenza ormai maturi e affidabili. Per chi ha una routine densa o si sposta spesso per lavoro, la sessione online si incastra più facilmente tra un impegno e l'altro, senza il rischio di saltarla per un imprevisto logistico.

	Coaching in presenza	Coaching online
Scelta del coach	Limitata alla propria area geografica	Libera, su tutto il territorio nazionale
Tempo richiesto	Sessione + spostamento	Solo la durata della sessione
Costo medio a seduta	60-160 € (varia molto per città)	50-160 €, spesso più stabile grazie a costi di struttura ridotti
Continuità del percorso	Più esposta a rinvii per motivi logistici	Più semplice da mantenere regolare
Ambiente della sessione	Studio del coach	Casa o luogo scelto dal cliente
Percezione di formalità	Più marcata per alcune persone	Richiede più disciplina personale nel darsi un "rituale"

Uno studio che ha messo a confronto le due modalità non ha trovato differenze significative negli esiti (Lanfer et al., 2025). Quindi, non c'è una modalità oggettivamente migliore: la scelta dipende da cosa aiuta di più la persona a restare costante nel percorso, che resta il fattore che più incide sui risultati del coaching.

Le diverse tipologie di coaching online

Il termine "coaching online" comprende in realtà percorsi molto diversi tra loro, a seconda dell'area su cui si concentra il lavoro con il coach. Come evidenziato da una revisione sistematica sulle modalità di coaching digitale (Loughnane et al., 2025), i percorsi possono strutturarsi in tre modalità: un coach umano che segue la persona in videochiamata o messaggistica, sistemi automatizzati basati su intelligenza artificiale, oppure modelli ibridi in cui l'IA supporta il monitoraggio mentre il coach umano mantiene la relazione e la guida strategica. Su Serenis il coaching online è sempre erogato da un coach umano certificato. 

Ecco le tipologie più richieste in base all'area di lavoro.

Life coach online

Il life coach online lavora sull'equilibrio complessivo della vita della persona: relazioni, gestione del tempo, autostima, transizioni di vita importanti (un trasloco, una separazione, un cambiamento di rotta personale). È la forma di coaching più generalista e trasversale, adatta a chi non ha un obiettivo circoscritto a un singolo ambito ma cerca supporto per orientarsi in una fase di cambiamento.

Business coach e coach aziendale online

Il business coach online si rivolge a imprenditori, freelance e team che vogliono migliorare processi decisionali, produttività e clima di lavoro. Spesso questo tipo di coaching viene richiesto direttamente dalle aziende per i propri dipendenti o manager, con l'obiettivo di rafforzare competenze trasversali come la gestione dello stress, la comunicazione interna e la leadership.

Executive coach online

L'executive coach online è una figura specializzata nel supportare manager e dirigenti nella crescita del proprio ruolo di leadership. Il lavoro si concentra su decision making sotto pressione, gestione dei conflitti interni al team e costruzione di una visione strategica. È tipicamente un percorso più mirato e intensivo rispetto al life coaching generalista.

Career coach online

Il career coach online accompagna la persona in scelte legate al percorso professionale: un cambio di carriera, la ricerca di un nuovo lavoro, la negoziazione di un ruolo o di uno stipendio, la definizione di obiettivi professionali a medio-lungo termine. È spesso il punto di ingresso per chi si trova in un momento di incertezza lavorativa e ha bisogno di uno spazio strutturato per fare chiarezza. Il cambiamento fa del resto paura: secondo l'Osservatorio Serenis e Hays del 2024, condotto su quasi mille lavoratori, tra chi pensa di cambiare vita la paura di fallire e di rimetterci economicamente frena il 50% degli intervistati e l'impatto sulla famiglia preoccupa il 47%.

Mental coach online

Il mental coach online lavora sulla componente mentale della performance, in ambito sportivo ma non solo: gestione dell'ansia da prestazione, concentrazione, resilienza dopo un insuccesso, costruzione della fiducia in sé stessi. È una figura molto richiesta da atleti e sportivi amatoriali, ma sempre più anche da professionisti che devono affrontare momenti di forte pressione (esami, presentazioni, competizioni).

Quanto dura un percorso di coaching online?

Non esiste una durata standard: dipende dall'obiettivo e dalla complessità del cambiamento richiesto. In generale si possono distinguere tre fasce:

• Percorsi brevi (4-6 sessioni): per obiettivi circoscritti, come prepararsi a un colloquio di lavoro o superare un singolo blocco specifico.
• Percorsi di media durata (8-12 sessioni): la fascia più comune, adatta a lavorare su un cambiamento professionale o personale strutturato, con cadenza tipicamente settimanale o quindicinale.
• Percorsi lunghi (oltre 12 sessioni): per chi affronta una trasformazione più ampia, ad esempio un cambio di carriera importante o un lavoro di crescita personale continuativo nel tempo.

La cadenza delle sessioni viene definita insieme al coach nella fase di valutazione iniziale ed è normale che venga rivista in corso d'opera, in base ai progressi.

Come si svolge concretamente una sessione di coaching online

Una sessione di coaching online dura in media 45-60 minuti e si svolge in videochiamata, tramite piattaforme dedicate che non richiedono installazioni complesse: basta un link da aprire all'orario stabilito.

Il primo incontro è dedicato quasi interamente ad ascolto e valutazione: il coach raccoglie informazioni sulla situazione di partenza, sugli obiettivi e sulle aspettative della persona, per costruire insieme un piano di lavoro su misura.

Nelle sessioni successive, la struttura tipica prevede:

1. Check-in iniziale: un breve aggiornamento su cosa è successo dall'ultimo incontro, incluse eventuali azioni concordate in precedenza.
2. Focus centrale: il cuore della sessione, dedicato al tema scelto per quell'incontro, con domande mirate del coach per far emergere prospettive nuove, non soluzioni preconfezionate.
3. Definizione delle azioni: si chiude l'incontro individuando passi concreti da mettere in pratica prima della sessione successiva.

Tra una sessione e l'altra, molti coach propongono esercizi o riflessioni scritte da svolgere autonomamente, utili per consolidare quanto emerso durante l'incontro. Non è terapia né consulenza direttiva: il coach non dice cosa fare, ma aiuta la persona a trovare le proprie risposte attraverso un metodo strutturato.

Come funziona un percorso di coaching online

Il coaching inizia con una valutazione iniziale per comprendere le esigenze specifiche del cliente. Sulla base di questa analisi, il coach e il cliente stabiliscono un percorso personalizzato, strutturato in sessioni online. La durata e la frequenza delle sessioni vengono adattate alle necessità individuali, bilanciando efficacia e flessibilità.

Affinché il percorso risulti efficace, un buon coach deve:

• Creare una relazione efficace: creare un ambiente sicuro e rispettoso dove il cliente si senta libero di esprimersi senza timori.
• Ascolto attivo ed empatia: prestare attenzione, comprendendo non solo le parole ma anche le emozioni sottostanti.
• Collaborazione costruttiva: lavorare insieme al cliente, incoraggiandolo a partecipare attivamente al proprio percorso di crescita.
• Promuovere la responsabilità: guidare il cliente verso l’autonomia, spingendolo a prendere decisioni consapevoli e ad assumersi la responsabilità delle proprie scelte.

Consigli per una migliore esperienza di coaching online

Ecco alcuni consigli da considerare prima di iniziare la ricerca di un coach online:

• identifica chiaramente l'area su cui desideri lavorare con il coach;
• assicurati che il coach abbia una solida formazione e un'esperienza comprovata nel settore;
• cerca recensioni e feedback di altri clienti del coach per valutare la loro esperienza e competenza;
• assicurati che il coach sia in grado di chiarire gli obiettivi del coaching e di stabilire un piano d'azione chiaro per raggiungerli;
• valuta se hai una buona intesa personale con il coach e se ti senti a tuo agio;
• chiedi informazioni chiare sui costi delle sessioni di coaching e sulle modalità di pagamento per evitare sorprese.