Abbiamo preparato questa pagina per aiutarti a iniziare con il piede giusto. Ci troverai alcuni suggerimenti e qualche materiale, gratuito e facoltativo, con cui potrai personalizzare la tua presenza online.
Per iniziare, guarda questo videomessaggio di Silvia e Daniele, che hanno fondato Serenis.
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Dopo aver effettuato l'iscrizione, potrai anche scegliere se entrare (o meno) in uno dei nostri gruppi dedicati a ogni terapeuta che collabora con noi. Sono divisi per area geografica: scegli quella più vicina a te e premi su "Chiedi di entrare".
La qualità del servizio passerà anche da alcuni accorgimenti di base, che ti chiediamo di rispettare. Scegli un ambiente luminoso e privo di rumori di sottofondo; se puoi, silenzia le notifiche che potrebbero disturbarvi.
Prima di collegarti, sistema l'inquadratura e assicurati che la connessione sia stabile: per una persona che affronta la terapia, una comunicazione che "salta" o s'interrompe può essere frustrante e controproducente.
Insieme ad altre tre realtà del nostro settore, abbiamo sottoscritto il Manifesto per il supporto psicologico online.
Alla nostra chat di assistenza: puoi scriverci sia dall'app Serenis che dal sito serenis.it.
Contattaci: capiremo insieme cosa fare. In generale, per deontologia professionale, non prendiamo in carico: chi mostra tendenze suicide o autolesioniste;tutte le patologie per cui si richiede un’équipe;tutti i disturbi che richiedono la presenza fisica;tutti i disturbi per cui è necessaria la psichiatria.
Quando firmi il contratto, ci dai il permesso di creare le fatture a tuo nome. Le invieremo all’inizio di ogni mese, in formato PDF, alla tua casella di posta; subito dopo, riceverai il pagamento, tramite bonifico. Non dovrai fare i calcoli: penseremo a tutto noi.
Silvia e Daniele hanno un altro messaggio per te. Ti racconteranno i valori che guidano il lavoro in Serenis, e che ci piacerebbe che facessi tuoi.