Perché iniziare un nuovo lavoro è difficile ai tempi del COVID?

Aggiornato il 03 febbraio 2022Fonte: unsplash.com

Come impariamo quando iniziamo un nuovo lavoro

Pensate all’ambiente dell’ufficio. I tuoi colleghi parlano del loro lavoro, poi tu generalizzi e aggiungi le loro informazioni, su un cliente o fornitore o strategia, alle tue. Impari gradualmente i ruoli all’interno del tuo team e integri tutte quelle personalità nel tuo senso di come funziona il team, chi può aiutare con quali parti di un’idea per una campagna o un’iniziativa che hai sognato. Ogni volta che questo processo avviene, tu integri le informazioni da un contesto più ampio del tuo ruolo e dei tuoi doveri lavorativi nei compiti specifici che ti aiutano a realizzare il tuo lavoro.

Confrontalo con l’apprendimento della tua squadra e dei suoi compiti in un ambiente virtuale. Non si colgono le sottili differenze all’interno di quei ruoli e compiti – e questo può davvero avere un impatto su come si conservano le informazioni ricevute. Ciò che avrebbe potuto richiedere una sessione o due di lavoro, ora potrebbe richiedere diverse settimane per essere compreso appieno.

Interazioni sul posto di lavoro

Il nostro cervello è cablato per fare supposizioni e generalizzazioni sui nostri colleghi e attribuire loro un significato emotivo. Un sorriso, un cenno della testa o un atteggiamento di benvenuto possono fare miracoli per migliorare la nostra autostima mentre stiamo attraversando il processo di generalizzazione, differenziazione e apprendimento. Allo stesso modo, il rifiuto percepito o l’indifferenza da parte dei nostri colleghi e collaboratori può avere un impatto negativo sul nostro concetto di sé.

In un ambiente privo di sufficienti spunti non verbali, passiamo più tempo a cercare di valutare il significato emotivo delle limitate interazioni che riceviamo. Prendiamo una domanda, per esempio. In un tipico ambiente d’ufficio, potremmo sporgerci oltre il muro di un cubicolo o fermarci alla scrivania di qualcuno per fare una domanda. Otteniamo una risposta e andiamo avanti con i nostri affari. Al contrario, in un ambiente virtuale, dovremmo inviare un messaggio privato a qualcuno, aspettare una risposta – con un’attesa a volte più lunga di quanto ci aspettiamo – e comunque non saremmo in grado di valutare cosa pensa il nostro destinatario della domanda. E a volte intuire il significato dietro al testo può lasciarci più confusi e incerti di prima che chiedessimo.

Come l’apprendimento e l’interazione sul lavoro si adattano insieme

L’incapacità di generalizzare e integrare le informazioni appena ricevute e la mancanza di comunicazione non verbale contestuale per il feedback contribuiscono a quella che viene spesso chiamata “sindrome dell’impostore”. Questo fenomeno descrive un modello psicologico di sentirsi come un fallimento, o non abbastanza bravo per completare certi compiti.

Molte persone sperimentano la sindrome dell’impostore in certi momenti della loro vita professionale, ma i fattori di stress aggiunti alla gestione dell’occupazione durante una pandemia rendono particolarmente difficile superare questi pensieri e sentimenti di autosvalutazione. È difficile cercare un feedback positivo da colleghi e supervisori, feedback che tipicamente riceveremmo in un ambiente faccia a faccia. Senza questo feedback positivo, è più facile che i nostri pensieri negativi e i dubbi su noi stessi prendano il sopravvento.

Come iniziare bene un lavoro durante la pandemia

Una buona comunicazione è la chiave per superare le sfide di iniziare un lavoro in queste circostanze estremamente attenuanti, ecco alcuni passi per migliorare le comunicazioni virtuali con il tuo team:

• Sii chiaro con i tuoi supervisori riguardo ai modi per migliorare il feedback positivo e negativo.
• Richiedi incontri one-to-one con i team leader e i colleghi.
• Valutate le vostre domande su una scala di priorità A-B-C con “A” per le risposte immediate, “B” per le domande che possono aspettare un incontro settimanale, e “C” per le domande che cercherete da soli le risposte.

Oltre a una comunicazione chiara con la vostra squadra, è importante tenere sotto controllo i vostri pensieri. Concentratevi sulle vostre capacità e abilità. È importante ricordare a te stesso che la tua organizzazione ha visto le tue capacità, ti ha valutato come il più adatto tra decine se non centinaia di altri candidati e ti ha assunto – un investimento significativo. Parla con amici e familiari e stabilisci un buon sistema di supporto, persone che capiscono le lotte che potresti affrontare.

Infine, assicurati di prendere tempo per te stesso e di dedicarti ad attività che ti ricaricano. Quando si inizia un nuovo lavoro, la maggior parte di noi ha la tendenza a dedicare tutto il suo tempo e la sua energia a questa nuova missione, ma questo può essere particolarmente difficile quando il nostro ufficio è la nostra casa. Assicurati di avere un buon spazio in casa tua per lavorare. Fate delle pause se ne avete bisogno e cercate di non fare multitasking.

Soprattutto, sii gentile con te stesso mentre affronti un nuovo lavoro. E, se hai bisogno di più sostegno, considera la terapia online, un modo comodo e poco costoso per ottenere l’aiuto di cui hai bisogno per iniziare un nuovo lavoro con il piede giusto.

Bibliografia e approfondimenti